to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ilk yaşandığında genel... bir arıza ve altyapı çalışması olduğu, en kısa sürede giderileceği söylendi. Uygulama üzerinden de bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görüyorum ancak verilen tahmini bitiş
Türk Telekom Prime 100 sabit internet aboneliğim için 4 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ya...nlış yönlendirme sonucu paket değişikliği yapıldı ve bu değişiklikten sonra internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım. Görüşme sırasında, dilediğim zaman tekrar eski paketime dö
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Sokağımızdaki metruk bina kentsel dönüşüme girip yıkıldığı sırada internet ...bağlantı kanallarımız zarar gördü ve bu ilk arızayı ancak yaklaşık 10 günde giderdiler. Şu anda aynı binanın hafriyat aşamasına geçildi ve bu kez kablolar tekrar koptu, 12.09.2026
Taahhüt sürem 9 Kasım tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 2 Eylül saat 13:28'de Türk Telekom Mobil üzerinden G***** i...simli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede tarafıma “taahhüdünüz bitmiştir, her şey sınırsız” şeklinde bilgi verildi. Ancak söz konusu sınırsız kullanımın hotspot/inter
"Gecikmeli de olsa halloldu, teşekkürler."
14 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri DS...L ışığı hiç yanmıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza olduğu söylendi
"Teknik ekibe ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internet abonesi olurken yılın 9 ayı evi kullanmadığımı özellikle belirttim. Bu nedenle aboneliğimin ...kullanılmayan dönemlerde dondurulabileceği söylendi, ancak dondurma işleminin ücretli olduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum, sonradan “Siz sormadığınız için b
Türk Telekom sabit internet 100 Mbps aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sorunu hakkında yazıyorum. Kasım ayında Adana’d...an Mersin’e taşındım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mart ayının 15’inde hem genel müdürlükten hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal başvurusunda bulu
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve bulunduğum adreste 4 gündür kesintisiz bir şekilde internet yok. Müşteri h...izmetlerini üç kez aramama rağmen bağlantı sağlanamadı ve tarafıma en az 5 gün daha internet olmayacağı bilgisi verildi. Bu süreçte internetin olmaması nedeniyle hem işimi hem eği
8865117144 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin hizmeti, 10 Eylül 2026 sabahından bu yana tamamen kesiktir.... İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Mezarlık Sokak’ta gerçekleşen bir bina yıkımı sırasında sokaktaki tüm internet kabloları hasar görmüş ve bu nedenle sokakta oturan hiçbir
31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 45 gündür inter...net hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ve Online İşlemler / mobil uygulama üzerinden 5 ayrı arıza ve şikayet ka
Türk Telekom’dan evime sabit internet bağlatmak için başvuru yaptım ve ilk kurulum randevusu 11 Eylül için oluşturuldu. ...Daha sonra bu randevu 12 Eylül’e, ardından 14 Eylül’e ve son olarak 15 Eylül’e ertelendi. Şu anda sistemde 15 Eylül randevusu da görünmüyor, randevular hiçbir şekilde netleşmedi.
Türk Telekom sabit internet hattımın Samsun Atakum’daki adresimden Ankara Etimesgut’taki adresime nakli için 8 Eylül tar...ihinde talep oluşturdum ve özellikle 14 Eylül tarihinde işlem yapılmasını istedim. Buna rağmen 10 Eylül’de ekipler beni arayıp “bugün oradayız, işlemi yapalım” dediler. Evde kimse
Yurt dışında yaşadığım için hattım kapanmasın diye Türk Telekom’da sabit ödemeli, faturalı bir pakete geçtim. Aylık ödem...em 505 TL olması gerekirken, Şubat 2026’dan itibaren her ay 1.000–1.500 TL arasında fatura gelmeye başladı. Şubat ayında Türkiye’ye kısa süreliğine geldiğimde, mevcut paket limiti
Türk Telekom’dan İzmir ili Menderes ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 7008 Sokak No:22 adresimde sabit internet hizmeti almak ...için yaklaşık bir yıl önce başvuruda bulundum. Başvurum sırasında adresimde boş port bulunmadığı, bu nedenle ev interneti bağlanamayacağı tarafıma bildirildi. Aynı sokakta ve çevr
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi Toros Sokak’ta bulunan Akritas Marin Sitesi’indeki 126 dairelik sitede 4 aydır ne Türk... Telekom ne de Superonline sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz, çünkü sitemize altyapı çekilmiyor. Sokakta altyapı olmasına rağmen binamıza bağlantı yapılmadığı için evleri
03.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmetim bir anda tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı açtık ve 5846****7...3 numaralı kayıt oluşturuldu. Ekipler ancak 3 gün sonra adrese geldi ve arızanın toprak altında kablo kopması olduğunu, konunun şebeke ekiplerine iletildiğini söylediler. Aradan b
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün hiçbir saatinde internete bağla...namıyorum; bağlantı tamamen kesik olduğu için ne uzaktan çalışma yapabiliyorum ne de online ders sistemine erişebiliyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bö
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon aboneliğim için Ordu Ünye Uğurlu Mahallesi Kavraz Sokak No:43 Kat:2 adresinde... 09.09.2026 tarihinden beri 6 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca ne internet hizmetinden ne de ev telefonundan faydalanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arıza kaydı açtırma
Ankara Gölbaşı Hacımuratlı Mahallesi Hacımuratlı Kümeevleri No:130’da oturuyorum. Mahallemde yaklaşık bir senedir sadece... benim evimde sabit internet yok. Geçen senenin 11. Ayından beri Türk Telekom ve Turkcell Superonline başta olmak üzere ilgili firmalarla defalarca görüştüm, en az 20 kez başvuru,
13.09.2026 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’nde evimde Türk Telekom sabit internet bağlantım yaklaşık 1 sa...at önce aniden kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu süre boyunca hem evdeki işlerim hem de günlük ihtiy
Türk Telekom bünyesinde 8835975775 hizmet numarası ile kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğimde ciddi teknik soru...nlar yaşamaktayım. Evdeki televizyon ve mobil cihazlar Wi-Fi ağına çoğu zaman bağlanamamakta, bağlantı sağlansa dahi internet erişimi alınamamaktadır. Buna ek olarak, her gece saat
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ba...ğlantı tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu söylendi v
