to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süre 511 TL olarak gelen faturam, hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmada...n son iki aydır her ay ciddi şekilde zamlandı. Haziran ayında faturam 710,50 TL’ye, Temmuz ayında ise 826 TL’ye çıkarıldı. Bu artışlarla ilgili herhangi bir kampanya bitişi, yeni
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Silivri Fevzi Çakmak Caddesi’indeki adresimde ...perşembe gününden bu yana neredeyse bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Evde 3 öğrenci var ve ders çalışmak, ödev yapmak için internete ihtiyaçları olmasına rağmen bağlantı t
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği bulunan, hesap numarası 1786212775 olan bir müşteriyim. İstanbul Tuzla’d...aki adresimde yaklaşık bir aydan uzun süredir sabit ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açılmasını talep etmeme rağ
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet ve ev telefonu hizmeti alıyorum. Kurulum 03.08.2026 tarihinde Malatya ili Batt...algazi ilçesinde bulunan adresime yapıldı. Kurulum sırasında modem, daire girişinde çelik kapının hemen arkasına, kapının açılma yönü üzerine monte edildi. Kapı açıldığında doğrud
Mermerciler Sanayi Sitesi, West Marina, hastaneler ve okulların bulunduğu bir bölgede ikamet ediyorum. Bu kadar merkezi ...bir konumda olmama rağmen Türk Telekom 2025 Eylül ayından bu yana geçen süre içinde hâlâ altyapı getirmiyor. Altyapı talebimle ilgili başvurduğumda, binadaki diğer daire sakinleri
Türk Telekom’un Malatya ili Yeşilyurt ilçesindeki bayisinden, il dışında bulunan arazimdeki çim sulama otomasyon sistemi...ni uzaktan kontrol edebilmek için D‑Link DWR‑930 model 5G mobil yönlendirici ile birlikte 50 GB internet paketli, 12 ay taahhütlü bir hat satın aldım. Hattın numarası 0 (552) 138 6
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür her gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sab...ah saatlerinde internet tekrar geliyor ancak akşamları ve geceleri neredeyse her gün internetsiz kalıyorum. Fiber hat çekildiğinden beri bu problem başladı, fiber takılmasına rağme
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sabit internet hizmeti mart ayından beri sorunlu. Bağlantı ilk bağlatıldığı günden iti...baren sık sık kopuyordu, son 3 gündür ise internet tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Antalya Etiler Mahallesi 858 Sokak Şehirli Apartmanı’nda yaşıyorum ve binamı...za 17.07.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması yapılmış. Bu çalışma öncesinde ya da sırasında bina sakinlerine hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.07.2026 tarihinden bu yana VDSL
24.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın Isparta adresimden Antalya Kızıltoprak adresine nakil edilmesi... için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte tarafıma iki kez randevu verildi. Birinde ekiple
6 yıldır ikamet ettiğim adreste sabit internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı bulunmadığı... için defalarca başvuru yaptım ve altyapı talebinde bulundum, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Son olarak Denizli’deki Türk Telekom merkez ofisine
İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım, 29 Temmuz günü yan binada yapılan yıkım çalışması... sırasında kopan kablo nedeniyle yaklaşık 6 gündür çalışmıyor. Aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip sadece kablonun koptuğunu tespit edip gitti
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Haziran ve temmuz ay...larında sistemde faturam görünmediği için “faturanız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, sonra bir bakıyorum sonrakinin kesim tarihinden tekrar borç çıkıyor ve ödenmeyen fatura gibi
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 30.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablo... hatası olduğu söyleniyor ve bu nedenle yaklaşık 1 ay boyunca internet verilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı c
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bursa Nilüfer’de adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Görüş...tüğüm müşteri temsilcileri, altyapılarının yeni adresimde yetersiz olduğunu, ancak ikametgah ve fatura gönderdiğimde ön kayıt oluşturabileceklerini ve bağlantı sağlanana kadar geçe
Türk Telekom’un eski abonesiyim. Gebze’de ikamet ederken kullandığım sabit internet aboneliğimin, Mersin’deki yeni adres...ime naklini talep ettim. Ancak tarafıma, yeni adresimde altyapı bulunmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği bildirildi. Altyapı olmadığı için hizmetten yararlanmam fiilen müm
Türk Telekom’un Adana Seyhan Ova Mahallesi’indeki sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. İki gündür int...ernet bağlantımız tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet hız testi yaptığımızda da “Ağ ile ilgili bir sorun ne
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında bulund...uğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bakır kablodan fib
Türk Telekom’dan Giresun Merkez’de 100 Mbps hız tanımlı sabit ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır ...bu paketi kullanmama rağmen yaptığım tüm hız testlerinde indirme hızım 25.61 Mbps seviyesini geçmiyor. Ayrıca bu pakete geçmeden önceki uzun bir süre boyunca da evimdeki internet h
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 30.07.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. 150 k...işilik tekstil işletmemizde yaklaşık 4 gündür hiç internet olmadığı için firmalarla mail üzerinden yürüttüğümüz yazışmaları yapamıyor, fatura kesemiyor ve resmi işlerimizle ilgili
31.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Zonguldak Kilimli’de bulunan adresimde Türk Telekom 50 Mbps ev internetim tama...men kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızanın başladığı günden beri yaklaşık her 12 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde sadec
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaşadığım sokakta altyapı olmadığı için uzun süredir başvuru... yapamıyorum. Defalarca kez altyapı talebinde bulundum, bu süreç 1,5 seneden fazladır devam ediyor fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de sadece bö
30.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit telefon ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yar...arlanamıyoruz. Bu tarihten bu yana evimizde ne internet bağlantımız çalışıyor ne de sabit hattımızı kullanabiliyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgemizde ar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defal...arca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve evimde internet yok. Mobil uygulamada ve SMS’lerde arızanın “bölgesel arıza / mücbir sebep” kapsamında olduğu ve gideri
