to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Özellikle 2024 Mart ayından bu yana, son 2 yıldır ...internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Modem resetleme, hız yükseltme gibi st
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 6 Ağustos’tan bu yana mahallemizde tamamen internet kes...intisi yaşıyoruz. Ancak asıl şikayetim, bu kesintinin süresini ve durumunu müşteriye açık ve net bir şekilde aktarmak yerine bizi sürekli oyalayan ve hafife alan bir bilgilendirme
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 15 Temmuz tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle tam 25 gündür ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ekipler gelip müdahale etmesine rağmen arıza kısa süre sonra yeniden başladı ve şu anda hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süreçte yaklaş
Uzun süredir Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve son aylarda faturalarımın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. K...ullandığım hizmete göre ödediğim tutar bana oldukça fazla geliyor ve bütçemi zorluyor. Daha uygun fiyatlı bir paket veya tarife olmasına rağmen bana böyle bir seçenek sunulmamasın
Balıkesir Altıeylül Plevne Mahallesi Evren Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde sabit internet hi...zmetimde gün boyu düzensiz aralıklarla sürekli kopmalar yaşıyorum. Kopma anlarında modem ışıkları tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte en az on kez müşteri hi
Samsun Canik 241. Sokak’ta No 6’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık 6 aydır adresimizde Türk Telekom/TTNET altyapısı bulunmad...ığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığımız altyapı sorgulamalarında da adresimizde altyapı olmadığı bilgisi veriliyor. Bu sür
Burak Mahallesi 06045 numaralı cadde no:34 daire:1 Şehitkamil / Gaziantep adresindeki bahçeli müstakil evime 06.04.2023 ...tarihinde Türk Telekom sabit internet bağlattım. 7040817434 numaralı aboneliğim, bahçemde bulunan 839 d5 numaralı kutuya gelen altyapı kablosundaki arıza nedeniyle hizmet alamadığı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 06.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ve iptal sonrası hattıma 7.900 TL cayma bede...li yansıtıldı. Bu tutarın tek seferde ödenmesinin benim için çok zor olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelinin taksitlendirilmesini talep ettim. Görüşmede tale
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Gün içinde def...alarca internet gidip geliyor ve bu nedenle uzaktan çalışma düzenimi sürdüremiyorum, işimde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Bu süreçte durumu bildirmek için Türk Telekom’u aradığımda
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 09.08.2026 sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Gün boyu ...bağlantı sağlayamadım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece beklememiz söylendi ve sorunun ekip gelirse çö
Karaman Larende Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 2,5–3 gündür sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tür...k Telekom’dan hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, mobil uygulamada ve yapay zeka destekli kanallarda ise sürekli ileri tarih verilip, her gün saat 17.00’de düzeleceği söyleniyor fakat
TTNET sabit internet aboneliğimde dün akşamdan beri internet kesintisi yaşıyorum ve neredeyse iki haftada bir, özellikle... hafta sonları benzer kesintiler tekrarlanıyor. Bulunduğum bölgede telefonlar iyi çekmediği için görüşmelerimizi internet üzerinden yapmak zorundayız ve bu kesintiler nedeniyle ile
Türk Telekom sabit internetimiz 7 Ağustos Cuma gününden bu yana Seferihisar Payamlı’da çalışmıyor. Telefonla aradığımızd...a bugün saat 19:30’da arızanın giderileceği söylendi ancak bu saate rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Yaşadığımız kesinti sadece evimize özel değil, tüm bölgede aynı sorun
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 7 Temmuz saat 16.00 sularından bu yana apartmanımızda internet yok. 64 dairel...i bir site yöneticisi olarak bu şikayeti tüm bina sakinleri adına yazıyorum. Kesinti yüzünden apartmandaki herkes mağdur durumda ve özellikle internet üzerinden çalışan biri olarak
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır ev internetimde sürekli bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu ned...enle bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim. Görüşmemde M**** Hanım ile görüştüm ancak internet hızımın düzelmesi için herhangi bir çözüm üretilmedi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve taahhüdüm de devam ediyor, faturalarımı da her ay düzenli olarak ...ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır Antalya Manavgat Çayyazı Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı s
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’daki evimde internet hizmeti kullanıyorum. 4 Ağustos gec...esi internet bağlantım tamamen kesildi, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ertesi gün cep telefonumd
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 29 Temmuz’dan beri, yani 11 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamame...n kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın porttan kaynaklandığını ve 12 Ağustos’a kadar bu arızanın devam edebileceğini söylüyorl
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyiz ve uzun süredir sorunsuz kullandığımız internetimiz 28 Temmuz’d...an beri tamamen kesik. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet yok. Buna bağlı olarak Türk Telekom’un kendi hizmeti olan Tivibu da çalışmıyor, televizyon izleyemiyoruz ve küçük kardeş
Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak Dalaman Ege Mahallesi Alemdar Caddesi No:4 a...dresinde hâlâ altyapı bulunmadığı için bağlantı yaptıramıyorum. Yaklaşık 8 yıldır bu adreste ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle her seferin
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında geliyork...en bu ay bir anda 1.500 TL seviyesine çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda, yaklaşık 800 TL tutarında açma-kapama ücreti ve “diğer ücretler” adı altında kalemler yansıtıldığın
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim açık olmasına... rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi v
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için altyapı değişikliği yapılacağı söylendi ancak verilen hiçbir randevuya uy...ulmadı. İlk randevum 10 Temmuz’daydı, o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevum 7 Ağustos’a ertelendi, yine gelinmedi. Bugün için bir kez daha randevu verilmişti, ona da gelen olmad
Malatya Doğanyuva Sürgü Mahallesi’nde Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev internet hizmetinden ciddi şekilde mağdur ...durumdayız. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyoruz ne de ev internetini verimli kullanabiliyoruz. Mobil hatlarda sürekli ses kesilmeleri, çekmeme sorunları yaşanıy
