to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 30 yıllık sabit telefon ve 20 yılı aşkın süredir de internet abonesi olduğum Türk Telekom ile yaşadığım nakil s...üreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir ilçeden başka bir ilçeye taşındığım için sabit telefona bağlı internetimin nakli için başvuruda bulundum. Bana önce sabit telefonla
Türk Telekom sabit internet hattımda 28 Aralık 2025 günü saat 17.00 itibarıyla sık sık bağlantı kopması yaşamaya başladı...m. 100 Mbps internetin Online’da Adresi Kampanyası kapsamında kullandığım hattımdaki bu sorun, 29 Aralık 2025 saat 00.20 itibarıyla hâlâ devam ettiği için müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte tarafıma 12.1...1 tarihi için randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Buna rağmen sistemde birden fazla kez “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girildi ve nakil işlemi h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bursa İnegöl’de bulunan adresimde 13 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet... hizmeti alamıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde sorunumu çözeceklerini söylemelerine rağmen aradan günler geçmesine karşın kesinti devam ediyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreç
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 8 Aralık 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunmak... üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında 15 Aralık’ta yeni adresim olan Kütahya Merkez’de modem kurulumu için ekipler geldi ve kurulumun yapıldığını, en geç iki gün i
Türk Telekom sabit internet ve Kablo TV hizmetimde, modemim ZTE marka kutu güncellendikten sonra sürekli bağlantı sorunl...arı yaşamaya başladım. Özellikle kanal değiştirirken “bağlantı hatası” ve “kararsız bağlantı” benzeri uyarılar sık sık çıkıyor, yayın ve internet sağlıklı çalışmıyor. Plus paket iç
İzmir Çiğli Sasalı Merkez Mahallesi’ndeki yeni taşındığım sitede altyapı olarak yalnızca Türk Telekom hizmet verdiği içi...n, başka hiçbir operatör seçeneğim olmadan Temmuz 2025’te Tivibu’lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası kapsamında 18 ay taahhütlü abonelik yapmak zorunda kaldım. Başka opsiyonum
Yozgat Sarıkaya Akebenliçiftliği Köyü’nde ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom ADSL sabit internet hattı kullanıyorum.... Yaklaşık 23 Aralık’tan beri, yani 1–1,5 haftadır evimde internet yok. Evden çalışan, işi tamamen internete bağlı biriyim ve Home office çalışıyorum. İnternet olmadığı için her gün
"Gerekli tamirat yapıldı, teşekkürler."
Türk Telekom’dan yeni açtığım dükkanım için 17.12.2025 tarihinde sabit hat ve internet başvurusu yaptım. O günden beri b...ağlantı için defalarca randevu verildi, her randevu gününde saatlerce adreste bekletildim ve mesai bitimine yakın “başvurunuz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi. Bunu üst üste 4 ke
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps paket kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir 75 Mbps...’nin üzerine çıkamıyor, özellikle yurt dışı çıkışlarında çok kötü hız ve kalite sorunları yaşıyorum. İnterneti verildiği gibi kullanamıyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu
Türk Telekom evde sabit internet hizmeti için adıma kayıtlı iki adet abonelik bulunmaktadır. Hizmet numarası 8845641470 ...olan hattımın sözleşmesinin bitimine 2 ay kalmışken, aslında süresi uzatılması gereken diğer aboneliğim olan 1797266262 numaralı hattın sözleşmesini ben zaten uzattım. Buna rağmen
Yaklaşık 8 aydır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Yükselen Sokak’taki evim için Türk Telekom’dan sabit internet bağlatmaya ...çalışıyorum. 2026 yılına girmek üzereyken hâlâ altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internet bağlanamıyor. Süreç boyunca başvurumun devam ettiği bilgisi verildi. Aralık ayında tara
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Marmaris’te nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Aralık’ta Sarıana Ma...hallesi’indeki yeni adresime nakil talebi verdim, güya sistemde bağlantı yapılmış görünüyor ancak evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramamıza rağmen sadece “b
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde (müşteri no: 1978836199) 25 Aralık tarihinden bu yana internetim hiç çalışmıyor.... Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum günlük işlerimizi, iletişimimizi ciddi şekilde aksattı. Daha önce de birkaç defa benzer kesintiler yaşamış olmamıza rağme
İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi 7055/7 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyoru...m. Türk Telekom altyapısı bölgemizde bulunmadığı için uzun süredir internet
Türk Telekom’a ait sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması yaşamaktayım. Gün içerisinde sa...yısız kez bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm tüm işlemleri ciddi şekilde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce kullandığım paketle aynı pake...ti yeniden taahhüt ederek devam ettim, ancak önceki dönemle aynı olması gereken internet hızım ciddi şekilde düştü. 1000 Mbps hız alıyorken şu anda neredeyse 35 Mbps hızında intern
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım hattımda bu yıl Prim...e 40 GB internet tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçtikten sonra, özellikle son üç ayda faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar yaşamaya başladım. Daha önce faturalarım ortal
Türk Telekom mobil hattımda anlam veremediğim bir internet kullanımıyla karşı karşıyayım. Faturalı hattımın paket yenile...nme tarihi 23 Aralık, fatura kesim tarihi ise 22 Ocak olarak görünüyor. Paketim yenilendikten sadece 4 gün sonra hatta 8,5 GB internet kullanımı yansımış durumda. Günlük rutinimde
Türk Telekom’a ait 1860166469 numaralı sabit internet hattım için Tokat Merkez’de yaklaşık 2yildir internete bağlanma so...runu yaşıyoruz son 1 aydır ise hiç kullanamıyoruz. 9.12, 17.12, 22.12 ve 27.12.2025 tarihlerinde tarafıma üst üste 4 kez randevu oluşturuldu, her randevu günü belirlenen saatlerde
İstanbul Kartal’da TTNET internet aboneliğim kapsamında yıllardır vaat edil...en hızı bir türlü alamıyorum; üstelik bağlantı sürekli koptuğu için interne
Türk Telekom sabit internet hattımızı, Tekirdağ Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi Ravalı Sokak’taki iş yerimizde 26–27 A...ralık’tan bu yana hiç kullanamıyoruz. İnternet tamamen kesik olduğu için iş yerinde çalışmalarımız ciddi şekilde aksadı ve iş yapamaz hâle geldik. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom’a ait 8846470015 numaralı sabit internet hattımın kapatılması için 27.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum.... Kapatma ücreti olarak 1000 TL çıkacağını söylediler, bu ücreti kabul ettim. Ancak cihazları 7 gün içinde teslim etmezsem ilave 2.300 TL daha ödemem gerektiği bilgisi verildi. Ben