to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait ev internet aboneliğimi Aralık ayında iptal ettim ve modemi de teslim ederek teslim evrakını aldım. B...una rağmen tarafıma çıkarılan cayma bedeline haksız şekilde 1650 TL modem ücreti de eklenmiş görünüyor. Modemi eksiksiz teslim ettiğim halde sanki teslim edilmemiş gibi ücret yansı
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 50 Mbps limitli paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır tarifemde belirtilen hız de...ğerlerini pratikte çoğu zaman alamıyorum. Kullanımım son derece standart olmasına rağmen, ödediğim ücret karşılığında beklediğim performansı görememek benim için ciddi bir mağduriy
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırıp internet sağlayıcımı değiştirdim. Ancak son faturamda anlam veremedi...ğim bir ek ücretle karşılaştım. Normal tarife bedelim 329 TL olmasına rağmen tarafıma 541 TL fatura yansıtıldı ve arada 212 TL’lik bir fark bulunuyor. Faturamın son ödeme tarihi 15
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve sabit telefon hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunu...n yaşandığı adres, İstanbul Kağıthane ilçesi Yeşilce Mahallesi’indeki iş yeri adresimdir. Bu hat üzerinden internet ve sabit telefon hizmeti kullanıyor, işlerimi tamamen internet ü
Türk Telekom TTNET sabit internet hattımın nakil işlemi için 26 Kasım 2015 tarihinde başvuruda bulundum. Eski adresimiz ...olan İstanbul Şişli Büyükdere Caddesi Saadet Apartmanı No:66 Kat:5 Daire:10 adresinden, yine Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Büyükdere Caddesi Emek İşhanı No:68 Kat:6 adresine nakil t
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım sab...it internet hizmetim tamamen arızalı durumdadır. Bu tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunun modemde olduğunu defalarca kez belirtmeme rağmen, birçok k
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps hızında, sabit fiyat garantili bir tarifeden yararlanıyorum. Ancak sabit fiyat g...arantisine rağmen ekim ve aralık ayı faturalarımda anlam veremediğim şekilde yüksek tutarlar yansıtıldı. Söz konusu aboneliğime ait hizmet numaram 1784308054’tür. Bu dönemler dışı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpaza...rı’ndaki adresimde kablo kopması yaşandı ve bu durum sonrası internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Arıza için yetkilileri aradığımızda ancak Aralık ayının sonunda gele
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında bir aydan fazladır internet hizmeti alamıyoruz. “Altyapı çalışması” de...nilerek defalarca iki hafta sonrasına tarih verildi ancak verilen tarihler gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen tarafımıza internet hizmeti verilmeyen dönem için fatura ke
Millenicom üzerinden 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ve 07.12.2025 tarihinden beri Türk Telekom kaynaklı fiber geçiş... sürecimde hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir defalarca talepte bulunmama rağmen Türk Telekom ekipleri bir türlü adresime gelmedi. Evinin dibine kadar çek
07.01.2026 günü saat 21.00 civarında evde kullandığım sabit internet bağlantım tamamen gitti ve o saatten beri hiçbir şe...kilde geri gelmedi. Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın fibere geçirildiğini, 17 Oc
Türk Telekom 35 Mbps sınırsız ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 04.01.2026 tarihinde başvuru yap...tım. 05.01.2026 tarihinde geleceğiz denilmesine rağmen gelen olmadı, daha sonra tarihi 07.01.2026 olarak ilettiler, onda da kimse gelmedi. Şimdi aradığımda önceki randevuların otom
Canbalı Mahallesi 142. Sokak No:4 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. 28.06.2025 tarihinde bu adrese taşındım. Yan taraft...aki binalarda sabit internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamız yeni olduğu için Türk Telekom sisteminde altyapı görünmediği uyarısını alıyorum ve internet başvurusu yapamıyorum
Türk Telekom’un Giresun Keşap Fındıklı Mahallesi adresindeki VDSL 72 Mbps sabit internet aboneliğimde, 26.12.2025 tarihi...nden bu yana yaklaşık 14 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da hız 0,18 Mbps seviyelerine düşerek kullanılamaz hâle geliyor. Bu süreçte defalar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde yaşadığımız taahhüt yenileme ve modem sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. ...Taahhüt yenileme işlemini yaptığımız gün yeni modem siparişimizi de verdik, ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne modem gönderildi ne de modem kurulmadığı için taahhüt yenileme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Ocak tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı süre...kli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 5 Ocak günü müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, o gün arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içerisinde çözüm sağlanacağı, tekn
22 Aralık’ta başlayan ve 30 Aralık’ta ancak çözülen bir internet kesintisi nedeniyle TTNET hizmetinizden ciddi mağduriye...t yaşadım. Evdeki sabit internetimiz tam 8 gün boyunca tamamen yoktu. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “arıza kaydı alındı, en kısa sürede kontrol edilece
Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Mavi Ay 1. Aralık Sokak No:10 Daire:10 Ünal Apartmanı’na taşınd...ım. Taşındığım günden bu yana evime sabit VDSL internet hizmeti bir türlü bağlatamıyorum. 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım ve başvuruya 7224528671 numaras
Türk Telekom evde sabit internet Prime müşterisiyim. Çanakkale’de kullandığım internet hizmetim 4 Ocak’tan beri tamamen ...kesik durumda. 4 Ocak tarihinde 5453**3503 numaralı arıza kaydını oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak
Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Mavi Ay 1. Aralık Sokak No:10 Daire:10 Ünal Apartmanı’na taşınd...ım. Taşındığım günden bu yana eve bir türlü sabit VDSL internet bağlatamıyorum. 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım, başvuruma 7224528671 numarası verildi. T
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20 Aralık’ta nakil başvurusu yaptım, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağm...en hâlâ hattı çekmeye gelmediler ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la en az yedi kez görüştüm, her seferinde farklı bir birime
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 16 Aralık tarihinde iade etmeme rağmen fatura... tutarımda herhangi bir düşüş yapılmadı. Modemi teslim ederken ücretin bir sonraki faturaya yansıyacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarımda hâlâ modemle i
Şanlıurfa ili Harran ilçesi Hazreti İmambakır Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde bugüne kadar hiç kablolu sabit internet ...altyapısı bulunmuyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Gerekli kurumlara başvuru yapmamıza rağmen sürekli oyalandığımızı ve “geliştirileceği” denilerek somut b