to read complaints and reviews, or file yours.
23 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’den Darıca’ya evimi taşıdığım için Türk Telekom sabit ev internetimi adres taşıma... talebinde bulundum. Yaşadığım binada fiber internet altyapısı olmasına rağmen kullanıma açık olmadığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 2 Ocak 2026 tarihinde tekra
İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve birlikte kullandığım Tivibu hizmetim, 07.01.2026 tarihi...nde arıza kaydı açıldığı söylenmesine rağmen günlerdir tamamen çalışmıyor. Ertesi gün kaydın sisteme alındığı belirtildi; ancak o günden bu yana ne internetim var ne de Tivibu’dan
Yaklaşık 1,5 senedir Eskişehir Odunpazarı 71. Evler Mahallesi Kervanbaşı Sokak No: 6/2 adresinde ikamet ediyorum ve taşı...ndığım günden bu yana Türk Telekom altyapısını bekliyorum. Adreste daha önce altyapı olduğu, hattın koptuğu söylendi; ancak ne kopan hattı tamir etmeye gelen oldu ne de yeni bir al
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde Türk Telekom’un 12.08.2024 – 12.11.2025 tarihleri arasında taahhütlü sabit in...ternet aboneliğini kullanıyordum. Taahhüt bitimine birkaç ay kala Türk Telekom tarafından defalarca kez arandım ve her seferinde çok net bir şekilde yeni bir taahhüt yapmak istemed
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır adresimde sabit internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzer...inden başvuru yapmış olmama rağmen, Türk Telekom altyapısı gerekçe gösterilerek süreç sürekli erteleniyor, net bir çözüm sunulmuyor. Buna ek olarak TTNET tarafıyla da görüştüğüm ha
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli Gebze Beylikbağı adresinde bulunan hattımızda 04.01.2026 tarihinde...n bu yana internet erişimi sağlayamıyoruz. Evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu, ancak yaklaşık iki gün sonra ta
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de ZTE marka modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık üç gündür ...internet bağlantımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı, yaklaşık her altı dakikada bir kopuyor ve bu durum gün boyu aralıksız devam ediyor; sağlıklı şekilde internet kullanamaz h
Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatle...rce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin 20 Aralık’ta sona erdiğini, tesadüfen bugün mobil uygulama üzerinden fark ettim.... Bu tarihe kadar tarafıma sözleşme bitişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez 9 Ocak 2026 tarihinde saat 19:36 civarında müşteri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin cayma sürecinde, müşteri hizmetlerinden aldığım hatalı ve çelişkili bilgiler ne...deniyle mağdur edildim. 35 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için 13.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelini sordum. İlk görüşmelerde yakl
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 5 Ocak’tan bu yana tamame...n internetsiz kaldık. Ayın 3’ünde elektrik kablosu sıkıntısı yaşadık, ekipler ancak 9’unda geldiler ve sorunun sözde giderildiğini söylediler. Buna rağmen internet hizmetimiz hiç g
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı ile ilgili olarak yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Muğla Dalam...an Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi No: 48 Ahlas Sitesi’ne kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen dairelere hâlâ internet verilmiyor ve sistemde altyapı görünmüyor. Altyapı fiziki
2 Ocak Cumartesi günü Türk Telekom internet sitesi üzerinden bir adet VDSL modem siparişi oluşturdum. 6 Ocak Salı günü, ...Türk Telekom’un yan firması olduğunu Türk Telekom yetkilisinden öğrendiğim Jetlogi isimli firmadan gönderimle ilgili randevu oluşturabileceğim bir SMS aldım. SMS’de yer alan linke
Koru Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır Türk Telekom kaynaklı çok ciddi internet ve çekim problemi yaşı...yoruz. Evimizin sabit interneti neredeyse hiç kullanılamıyor, buna ek olarak evin içinde cep telefonlarımız da çekmiyor ve mobil interneti de kullanamıyoruz. Sorun, karşımızdaki e
Türk Telekom sabit ev internetim Çanakkale‑Lapseki‑Çardak’ta 6’sı geceden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Apa...rtmanda hiçbir dairede internet çalışmıyor; bu yüzden ne televizyon ne de herhangi bir dijital platformdan içerik izleyebiliyoruz. İşlerimiz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksad
"Marmaris bölgesi Türk Telekom bölge Sorumlusu olan arkadaşlara teşekkür ediyorum en hızlı şekilde sorunu çözüp hızlı bir şekilde internetimize kavuştururlar"
Nisan 2025’ten bu yana Muğla Marmaris Selimiye’deki adresim için Türk Telek...om’dan ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 09 Aralık 2025 tarihinde kapattırdım. Bana, modemi iade etmem gerektiği, aksi ha...lde 2.170 TL modem ücreti faturalandırılacağı söylendi. Bunun üzerine 16 Aralık 2025 tarihinde merkeze giderek modemi teslim ettim ve modem iadesine dair yazılı bir belge aldım. T
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Türk Telekom üzerinden iş yerim için 8856824539 num...aralı sabit internet hizmetini taahhütlü olarak kullanmaya başladım. İş yer
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ancak özellikle son 1,5 aydır yaşadığım sorunlar dayanılmaz bir hale... geldi. İnternet hızım sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve birçok zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her a
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için yapılan fiber dönüşüm sonrasında iş yerimizdeki internetimiz 15 gündür bağ...lanmıyor. Fiber dönüşüm işlemi yapıldı ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz ve iş yerinde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Prime 55 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir özelli...kle evimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarında sınırlı şekilde çekiyor. Buna rağmen aylardır idare ettim, ancak sorun
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1 Ocak tarihli ve 15 Ocak son ödeme tarihli faturamda, internetim kapanmadığı... halde 300 TL kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim İstanbul Üsküdar adresimdeki sabit internet hattı için olup, abone/müşteri numaram 8863398725’tir. Faturayı gördükten
İzmir Karşıyaka’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 6.01.2026 tarihinden bu yana i...ş yerimizde tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Buranın bir iş yeri olduğunu özellikle belirtmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Türk Tele
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom iş yerim Fiber sabit internet abonesiyim. Dün itibarıyla iş yerimde tüm gün internet kesin...tisi yaşadım ve bağlantım hiç gelmedi. Bunun üzerine 444 1 444 numaralı hattan teknik desteği aradım ve kayıt oluşturulduktan sonra adresime destek ekip yönlendirildi. Gelen ekip,