Sabit İnternet Hizmetimde Sürekli Kopma Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetimde bir yıldan fazladır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay, ay içerisinde üç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ve internetim koptuğunda saatlerce erişim sağlayamıyorum.
Her arıza kaydında sorun genellikle uzaktan müdahale ile geçici olarak çözüldü deniyor; ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sorun hep devam ediyor.
Sabit telefon numaram 0538 938 6382 üzerinden kayıtlı olan internet hattım için altyapımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu kopma probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Bir yıldız, son gelen ekibin ilgisi için keşke herkes onlar gibi yapsa, işini asla önermeyeceğim bir internet Türk Telekom.















