Türk Telekom rize

Türk Telekom’dan ev interneti için kurulum randevusu bekliyorum. 10 Aralık sabah saat 09.00 civarında arandım ve saha ekibinin yarım saat içinde geleceği söylendi. Ancak şu an itibarıyla saat 16.45 olmasına ve üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Adresimde yasal sahibinin annem olduğu Turkcell Superonline ev internetini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldığı için kendi üzerime Türk Telekom’dan yeni bir ev interneti almak istedim. 04.12.2025 tarihinde Türk Telekom’u arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve adresimde 100 Mbps’ye k...

Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım ve Rize Kalkandere ilçesindeki adresim için 09.12.2025 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne aranıldım ne de ekip eve geldi, tüm gün evde beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilen...

Türk Telekom ev interneti taahhüt sürem bitimine iki gün kala, 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak zamlardan ve yüksek faturalardan etkilenmemek için 50 Mbps hızında, 18 ay kalma sözü vererek yeni bir anlaşma yaptım. Telefonda konuşurken de amacımın mevcut tarifemi yenileyip belirli b...

Türk Telekom üzerinde annemlerin adına kayıtlı sabit internet aboneliğini, Kasım ayının 20’sinden beri Rize Çayeli’ndeki yeni adreslerine taşımaya çalışıyoruz. Daha önce de merkezde kullandıkları bu interneti yine merkeze taşımak istedik; ancak 'Binanızdaki kutuda yer yok' denilerek yaklaşık bir ayd...

Türk Telekom bünyesinde 8863054932 müşteri numarasıyla kayıtlı evde internet abonesiyim. Rize Ardeşen’de kullandığım ev internetimi 10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez adresime taşımak için başvuruda bulundum. Adresime gelen ekip, dairede başka bir firmanın internet hizmeti bulunduğunu, bu nedenle kend...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait 0535 972 *** numaralı mobil hattıma 'Kan şekerinizi ölçmek ister misiniz? ' şeklinde aldatıcı bir mesaj geldi. Bu mesaja yanlışlıkla tıklamam sonucunda, hiçbir ilgim olmadığı halde hattım isteğim dışında '3480 clearmind' isimli eğlence servisine abone edildi ...

Yaklaşık 2 senedir Rize/Pazar Hamidiye Mücavir Kaçkar Sokak Mavi Ay Apartmanı No:36 A Blok adresinde Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber altyapı getirilmesi için hem bireysel olarak hem de apartman sakinleriyle birlikte defalarca başvuruda bulunuyorum. Rize Türk Telekom Müdürlüğü’ne yazılı dilekçe...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 75 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır 35–37 Mbps aralığında hız alıyorum. İnterneti sürekli bu düşük hızda kullanmak zorunda kalıyorum ve vaat edilen hızın neredeyse yarısını bile alamıyorum. Bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir geri dön...

15 Kasım’da Rize merkezde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modem kurulumu için süreci başlattım. O günden bu yana her gün randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Randevularım sistem üzerinden kendileri tarafından sürekli ertelendi, bana ise tek bir dö...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Rize Merkez Taşlıdere Mahallesi Ayyıldız Sokak Sayıtoğlu Apartmanı No:2 Daire:5 adresinde kurulu. 15 Kasım’dan beri internet hızım 6 Mbps’i geçmiyor. İlk kurulumda panodaki portun bozuk olduğu söylenmişti, şu anda da bina kablolamasında sorun olduğu iddia edilerek...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait, 17 Kasım 2025 son ödemeli faturam 820 TL olarak geldi. Oysa taahhütlü paketim olan “Hiper Limitsiz 24 Mbps’e kadar limitsiz” pakete göre faturamın yaklaşık 470 TL civarında olması gerekiyordu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede faturama ind...

Yaklaşık 6 aydır Rize Merkez Müftü Mahallesi Cömert Sokak Birlik 2 Apartmanı Daire 15 adresindeki evimde Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sorun evin tüm odalarında hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Video bile açamaz hale geldim. Bu süreçte fibere geçiş başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 3-4 ay boyunca verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Sonunda birkaç gün önce fiber kurulumu yapıldı, fakat hâ...

Türk Telekom ev interneti başvurum için 3 gündür kurulum bekliyorum. Rize Gündoğdu Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’ndaki adresime her gün yeni bir randevu veriliyor fakat ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yeni randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde tarafı...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımızda fiber altyapı değişikliği yapıldıktan sonra aranarak yeni altyapı için randevu oluşturduk. Salı günü saat 12:00’ye verilen randevuya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, randevu sisteminin kapalı olduğu v...

Rize Merkez Çarşı Mahallesi’indeki yeni binamıza Temmuz ayında taşındık ve o tarihten beri Türk Telekom’dan internet altyapısı kurulmasını bekliyoruz. Binada hiçbir dairede internet hizmeti yok ve tüm komşularımızla birlikte defalarca Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Ancak her seferinde ödenek bek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Rize Merkez’deki adresimde bağlantı tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekibin geleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşama...

2025 yılında Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri Rize Merkez Fener Mahallesi Atatürk Caddesi Demet Apartmanı No:39 Daire:2 adresinde mobil hattımda arama yapamama, arama alamama ve internet kapsama sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 3 aydır Rize Çayeli’nde, şehir merkezinde yaşamama rağmen Türk Telekom Değerli 30GB mobil hattımda sürekli olarak şebeke sorunları yaşıyorum. 24 saatlik zaman diliminde hat sürekli 3G ve 4.5G arasında geçiş yapıyor, 4.5G’yi kapattığımda ya da 3G’yi kapattığımda ise tamamen hat gidiyor ve ar...