Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumu İçin Randevuya Gelinmedi, Mağduriyet Yaşadım
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu için randevu aldım. Cumartesi günü 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı söylend...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet kurulumu için randevu aldım. Belirtilen tarihte tüm gün evde olmama rağmen, ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 9.00’a kadar beklemem gerektiği söylendi, ancak sadece bir mesaj gönderilip randevum kendi kendilerine ertelendi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler’dedir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızla giderilmesini bekliyorum.
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu için randevu aldım. Cumartesi günü 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı söylend...
17 Eylül’den bu yana Türk Telekom Fiber internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Kurulum adresim İstanbul Şişli ’de. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde tekrar tekrar kayıt oluşturuluyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. 23 ve 26 Eylül tarihlerinde randevu verilmesine ra...

10.11.2025 tarihinde online işlemler üzerinden Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma SMS ile 11.11.2025 tarihinde sabah 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi...
Türk Telekom'DAN fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak günlerdir hattın döşenmesi için verilen randevu tarihlerine ne ekipler geliyor, ne de doğru dürüst bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm sunulmadı. Randevu saatlerine uyulmaması ve sürekli ertelenmesi...

Yaklaşık 10-12 gün önce İstanbul Bahçelievler’deki evim için Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Kurulum için en yakın tarih olarak 09.10.2025 verildi. Ancak teknik servis, merkezi adres olan evimi bulamadığı gerekçesiyle bana ulaşmadan “kurulum yapılamadı” diye kayıt açmış. Türk Telekom ile i...
Yorumlar