Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türk Telekom İnternetimizi Bağlamaya Gelmiyor
Ali
21 Eylül 2024 17:19
592"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevuya Gelmeyen Ekipler, Hâlâ Bağlanmayan İnternet!
Muhammed
27 Ağustos 2025 19:11
347Merhabalar, Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum. Ancak evde altyapı olmadığı için altyapı çalışması yapılacağı ve sonrasında ekiplerin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Binanın dışında internet kutusu bulunmasına rağmen altyapının olmamasını anlamış değilim.
24.08.2025 Cumartesi günü benimle iletişime geçilerek 26.08.2025 Salı günü 13.00–18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak o gün ekipler gelmedi. Bunun üzerine Türk Telekom ile iletişime geçip durumu bildirdim, şikayet kaydı oluşturuldu ve ertesi gün (27.08.2025) için yine aynı saat aralığında yeni bir randevu verildi. Fakat bu randevuda da hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ bağlanmadı.
Bu sürecin ne kadar devam edeceğini bilmiyorum. İkamet ettiğim yer Kastamonu Çatalzeytin. Buraya hizmet veren bir ekip yok mu? Neden müşteri bu kadar mağdur ediliyor ve umursanmıyor? Acil olarak internet kurulumumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 6930889061.
Benzer Şikayetler
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Türk Telekom İnternet Başvurum Bir Aydır Erteleniyor Hizmet Alamıyorum
Onur
29 Ağustos 2025 19:35
59502.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 06.08.2025 tarihinde ilk randevu verildi, ancak bağlantı sorunu olduğu belirtilerek işlem yapılmadan gidildi. Sonrasında 18.08.2025 için tekrar randevu verildi fakat bu defa gelen olmadı ve gün içinde herhangi bir bil...
Kurulum Randevularında Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Erdem
28 Ekim 2025 11:49
1.038Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
Nisa sonuçtan hiç memnun değil
Türk Telekom Randevuya Uymayan Ekipler Ve Aylardır Çözülemeyen İnternet Kurulumu Mağduriyeti!
Nisa
09 Eylül 2025 19:29
566Türk Telekom’dan Antalya Kepez Mahallesi’ndeki adresim için limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. 3 Eylül 2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak ekipler 2 Eylül 2025’te, yani randevu tarihinden bir gün önce haber vermeden kafalarına göre gelmişler ve ben o gün evde değildim. 3 Eylül 202...
Randevu Tarihleri İzinsiz Değiştiriliyor, İnternet Kurulumu Hâlâ Yapılmadı
Seda
14 Ekim 2025 11:39
50208.10.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ev interneti kurulumu için hâlâ işlem yapılmadı. Randevu gününü ben belirlememe rağmen, Türk Telekom ekipleri sürekli olarak kendi isteklerine göre randevu tarihini güncelliyorlar ve bu değişiklikler bana önceden bildirilmeden yapılıyor. 11.10.2025 tarihinde...
randevu-tarihleri-izinsiz-degistiriliyor-internet-kurulumu-hala-yapilmadi-5.jpg
randevu-tarihleri-izinsiz-degistiriliyor-internet-kurulumu-hala-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
Türk Telekom Kategorileri
-
![ikon]()
Aile Paketi
398
-
![ikon]()
Altyapı
17.059
-
![ikon]()
Bana Özel Paketler
2.092
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
143
-
![ikon]()
e-dergi
144
-
![ikon]()
Ek Paket
1.430
-
![ikon]()
eSIM
722
-
![ikon]()
Ev Telefonu
991
-
![ikon]()
Fatura
34.291
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.574
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
707
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
962
-
![ikon]()
Hat Devir
913
-
![ikon]()
Hat Dondurma
313
-
![ikon]()
Hat İptali
1.010
-
![ikon]()
Hat Taşıma
6.655
-
![ikon]()
Hız Testi
887
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
1.300
-
![ikon]()
İnternet
96.791
-
![ikon]()
Kampanya
1.814
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
492
-
![ikon]()
Magnet
1.086
-
![ikon]()
Mobil İmza
278
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
1.498
-
![ikon]()
Modem
5.965
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
396
-
![ikon]()
Numara Engelleme
222
-
![ikon]()
Pin Kodu
26
-
![ikon]()
Prime
2.649
-
![ikon]()
Puk Kodu
8
-
![ikon]()
Selfy
333
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
84
-
![ikon]()
Sil Süpür
2.358
-
![ikon]()
Sim
2.749
-
![ikon]()
Sosyal Medya Paketi
421
-
![ikon]()
Şebeke
4.038
-
![ikon]()
Taahhüt
8.395
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.604
-
![ikon]()
Tivibu
3.256
-
![ikon]()
TL Yükleme
509
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
1.489
Yorumlar