Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Defalarca Ertelenen Kurulum Yüzünden Mağduriyet Yaşıyoruz
Hikmet
01 Kasım 2025 15:16
315"Çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevuya Gelinmedi 10 Gündür İnternetsiz Kaldım Gerekçe Bile Sunulmadı
İlhami
13 Kasım 2025 02:20
243Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 12/11 tarihinde kurulum için randevu verildi. Belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 5 gün sonrasına yeni bir randevu verildi. Bu durumda toplamda 10 gün boyunca internetsiz kalacağım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, daha erkene randevu verilemeyeceği söylendi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. 12/11’de verilen randevuya gelinmemişken, en azından ertesi gün telafi yapılmasını beklerdim. Kurulumun neden geciktiğine dair de hiçbir açıklama yapılmadı. Başvuru numaram: 261703231, adresim Antalya/Muratpaşa’dır.
Bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil
Randevuya Gelmeyen Ekipler Nedeniyle Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
Çağrı
12 Kasım 2025 14:19
552Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve randevu için iki kez belirlenen tarihlerde ekiplerin gelmesini bekledim. İlk olarak 10/11/2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında randevu verildi, fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından bugün, y...
Kurulum Randevusunda Saatlerce Bekledim Ama Kimse Gelmedi Mağduriyetim Giderilsin
Mehmet
04 Eylül 2025 19:24
231Türk Telekom üzerinden online ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Bulak Sokak No:9 Daire:3 adresinde, verilen saatler arasında tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Enes
03 Ekim 2025 16:17
199Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Terakki Mah. Aşım Şehri Sokak No:2 Daire:6 adresinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve dün için 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu süreçte...
Kurulum Randevusuna Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Nurgül
12 Kasım 2025 19:14
29812 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verdiler. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde ekiplerin gelebileceği söylendi fakat gelen olmadı. Sonrasında tekrar aradığımda ise en yakın randevu tarihinin 18...
Türk Telekom Kategorileri
-
![ikon]()
Aile Paketi
398
-
![ikon]()
Altyapı
16.958
-
![ikon]()
Bana Özel Paketler
2.086
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
142
-
![ikon]()
e-dergi
144
-
![ikon]()
Ek Paket
1.422
-
![ikon]()
eSIM
722
-
![ikon]()
Ev Telefonu
993
-
![ikon]()
Fatura
34.227
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.575
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
702
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
959
-
![ikon]()
Hat Devir
912
-
![ikon]()
Hat Dondurma
313
-
![ikon]()
Hat İptali
1.004
-
![ikon]()
Hat Taşıma
6.632
-
![ikon]()
Hız Testi
889
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
1.290
-
![ikon]()
İnternet
96.842
-
![ikon]()
Kampanya
1.813
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
492
-
![ikon]()
Magnet
1.077
-
![ikon]()
Mobil İmza
279
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
1.493
-
![ikon]()
Modem
5.959
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
395
-
![ikon]()
Numara Engelleme
229
-
![ikon]()
Pin Kodu
26
-
![ikon]()
Prime
2.621
-
![ikon]()
Puk Kodu
8
-
![ikon]()
Selfy
328
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
83
-
![ikon]()
Sil Süpür
2.377
-
![ikon]()
Sim
2.750
-
![ikon]()
Sosyal Medya Paketi
422
-
![ikon]()
Şebeke
4.031
-
![ikon]()
Taahhüt
8.400
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.593
-
![ikon]()
Tivibu
3.242
-
![ikon]()
TL Yükleme
506
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
1.495
Yorumlar