Türk Telekom randevu

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet kurulumu için randevu aldım. Belirtilen tarihte tüm gün evde olmama rağmen, ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 9.00’a kadar beklemem gerektiği söylendi, ancak sadece bir mesaj gönderilip randevum kendi kendilerine ertelendi. Hi...

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Video bile açamaz hale geldim. Bu süreçte fibere geçiş başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 3-4 ay boyunca verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Sonunda birkaç gün önce fiber kurulumu yapıldı, fakat hâ...

Türk Telekom, randevu günü gelmedi. Sisteme ankastre sorunu var diye not edilmiş. Bize ulaşan olmadı. Tüm gün evde kaldık. Arayıp öğrendiğimizde, başka internet bağlı olduğu için olabilirmiş. Mevcut internetimizi kapattırdık. Gün bitti, teknik destekten hala haber yok. Evin internetini de kapatmış o...

İnternet hizmetini hali hazırda almış olduğum adresimde TTNET tarafından fiber dönüşüm çalışmaları yapılmış olup hat kapımıza kadar gelmiştir. Yine TTNET ten aldığımız bildiri ile belirli bir zaman sonra daire içindeki bakır hat ile hizmet sağlanamayacağı, fiber dönüşüm yaptırmam yönünde bilgi payla...

14 Kasım’da Denizli Sarayköy adresimde yapılması gereken ev interneti kurulumum için Türk Telekom’dan randevu aldım. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi ve 17 Kasım itibarıyla hâlâ kurulum yapılmadı, üç gündür bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise hafta sonu kurulum yapılabi...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Fiber altyapısına geçiş için 1 hafta önceden randevu aldım. Ancak randevu günü gelmelerine rağmen kurulum yapılmadı ve şu anda tekrar randevu oluşturulamıyor. 2 gündür evde internet yok ve ne zaman geleceği de belli değil. Müşteri hizmetle...

6 Kasım 2025'te 444 0 375 numaralı telefondan aranarak TTNET aboneliğimi fibere geçirmek için 14 Kasım günü için randevu oluşturuldu. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de gelen. Saat 16.00 civarında iki kez 444 0 375'i aradım; birinde temsilciye bağlandım, diğerinde ise bekletilirken telefon yüzü...

Merhaba, Türk Telekom ekipleri fiber altyapı oluştu diyerek, otomatik randevu oluşturarak eve fiber modem getiriyorlar, bu fiber kabloyu evin ortasında geçirerek koltuğun üzerine montaj yapıyorlar. Eski DSL modemin bulunduğu yere konulmasını talep etmeme rağmen ısrarla ilgilenilmiyor. DSL modemin y...

Türk Telekom’dan yeni evde internet aboneliği başvurusunda bulundum. 13 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde iki ayrı randevu verildi, ancak her iki randevuya da kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevulara gelinmemesinin ardından, en yakın randevunun 8 gün sonrasına verilec...

Türk Telekom operatöründe evde internet satın aldım. Yaklaşık 10 gündür kurulum için gelecekler, ancak sürekli randevuyu erteliyorlar ve gelmiyorlar, aramıyorlar. Bir kez geldiler, fakat kablolar yanlarında olmadığı için kurulum yapamadılar. Bugüne randevu verdiler, yine gelmediler. Müşteri hizmetle...

12/11/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı için adresimde kablo yenileme işlemi yapıldı ve yeni fiber modem getirildi. Sonrasında 17/11/2025 tarihine randevu verildi, ancak bu randevum sürekli iptal edildi. En son 01/12/2025’e randevu verildi fakat yine iptal edildi. İptal...

01.04.2025 tarihinde İstanbul Nautilus AVM’deki Teknosel mağazasına esim hizmeti almak için başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, artık müşterilere hizmet veremediklerini ve işlemi sadece Türk Telekom’dan yapabileceğimi belirttiler. Türk Telekom’a gittiğimde ise bilgilerimin henüz sisteme yansımadığı...

12.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketimi 200 Mbps'ye yükselterek aynı mahallede (Yenibosna Çobançeşme Mahallesi) adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. 14.11.2025 tarihinde bağlantı için ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Konuyla ilgili m...

9 Kasım’da Türk Telekom internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Randevu verilen tarihte ekipler gelmedi ve o günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık beş gündür 20’den fazla kez aramama rağmen, saatlerce bekletildim ve her seferinde farklı, doğru olmayan bil...

08.11.2025 tarihinde saat 16.50’de İzmir Aliağa Siteler Mahallesi 499. Sokak sn Park Sitesi 4/a1 Blok Daire No:59 adresimde 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti için Türk Telekom’a başvurdum. Başvuru numaram 7120490521’dir. Kurulumun 21.11.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında yapılacağı ...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti abonesiyim. 4 ay önce yeni adresime taşındım ve Sakarya ili Erenler ilçesindeki adresime nakil işlemi başlattım. 14.11.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturdum, bu saatler arasında evdeydim ve işimden izin aldım. Ancak ne a...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet yeni bağlantı randevum vardı. Ancak randevuya kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine randevuya gelinmemişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar yeni bir randevu oluşturmam istendi. Bu sü...

İki hafta önce altyapı değişikliği nedeniyle ev interneti modemimin değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu süreçte iki kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her iki görüşmede de şikayet talebi oluşturularak yeni randevu verildi. Ancak verilen randevu tarihlerine uyulmadı, modem...

10 Kasım 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı adresimde Türk Telekom fiber internet kurulumu için randevu aldım. Randevu günü ve sonrasında toplam 4 gün boyunca her gün geleceği söylenmesine rağmen ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez arayarak durumu bildirdim. Sonunda dün kurulum g...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde hem ev internetim hem de Tivibu hizmetim tamamen kesik. Bu süreçte üç kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu verdiler fakat ne gelen oldu ne de tarafıma dönüş yapıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilm...

Türk Telekom ev interneti başvurum için 3 gündür kurulum bekliyorum. Rize Gündoğdu Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’ndaki adresime her gün yeni bir randevu veriliyor fakat ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yeni randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde tarafı...

06.11.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Önce abonelik iptali istedim, fakat bana bir fiber kampanyası önerdiler ve makul geldiği için kabul ettim. Ancak evimde fiber internet altyapısı yoktu, bu yüzden önce fiber dönüşüm altyapısı başvurusu oluşturup sonra kamp...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımızda fiber altyapı değişikliği yapıldıktan sonra aranarak yeni altyapı için randevu oluşturduk. Salı günü saat 12:00’ye verilen randevuya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, randevu sisteminin kapalı olduğu v...