to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom, Efeler/Aydın’daki adresime fiber internet getirme vaadiyle evimin duvarını delerek kablo çekti. Ancak fiber kablo çekilmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır bir türlü fiber internete geçirilmedim. Bu süre içinde 12–15 kez başvuruda bulundum, her seferinde fiber geçişi için randevu oluşturuldu fakat tüm randevular nedensiz şekilde iptal edildi.
İnternet hizmet numaram 8839310690 üzerinden yapılan hiçbir başvuruma dair tarafıma bir açıklama yapılmadı, bir kez bile aranıp randevuların neden iptal edildiği ya da neden gelinmediği hakkında bilgi verilmedi. Buna rağmen Türk Telekom tarafından defalarca tekrar randevu verildi, ancak her seferinde sonuç aynı oldu; randevular iptal edildi, gelen giden olmadı, bilgi vermek için arayan soran olmadı.
Yaklaşık bir yıldır süren bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle mağdur ediliyorum. Evime kadar çekilmiş fiber kabloya rağmen hizmetin bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçte yaşanan randevu iptallerine ilişkin tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Türk Telekom benim için tam anlamıyla bir pişmanlıktır ve bu firmadan herhangi bir abonelik almayı düşünenlerin yaşadıklarımı göz önünde bulundurarak bir kez daha düşünmesini tavsiye ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez fiber altyapıya geçmem gerektiği, bunun zorunlu olduğu yönünde a...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresime fiber altyapı geldi ve SMS ile hattımın fibere dönüşeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, üç kez kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. 13 Kasım – 26 Ka...
Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım, uzun süredir devam eden aboneliğimi yaklaşık 2 aydır fiber internete geçirmek için defalarca talepte bulundum. 7–8 kez talep açılmasına ve 10’dan fazla şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbirine ekipler tarafından geri dönüş yapılmadı. 444 1 444’ü...
Aydın Efeler’deki adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve memnun olduğum için Aralık ayında aboneliğimi yeniledim. Aralık ayının başında adresime fiber internet geldiğini öğrendim ve altyapı dönüşümü için 6 Aralık’ta başvuru yaptım. Aynı gün hizmetimi dondurdular ve 18 Aralı...
Aydın Efeler’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 8857390446’dır. Türk Telekom, 2026 yılından itibaren fiber altyapısı olmayan dairelere hizmet verilmeyeceğini belirterek, mevcut internetimin fibere geçirilmesi gerektiğini söyledi ve 05 Aralık 2025 ta...
Yorumlar