to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süre önce, Türk Telekom internetimiz fiber altyapıya geçmediğimiz için kesildi ve bize önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun düzeltilmesi için günlerce aradık, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Her defasında aynı yanıtı aldık ve en sonunda TurkNet'e geçtik. İki hafta önce yan binada kentsel dönüşüm vardı, bu nedenle binanın tüm internet kabloları koptu ve 5 gün boyunca internetimiz gelmedi; bu sürece hafta sonu da dahildi. TurkNet, 5 gün sonra sorunu çözdü. Türk Telekom ise bugün gelip kabloları yaparken bizim kabloları da koparmışlar, şu an yine binada kimsenin interneti yok. Hiçbir zaman düzgün bir iş yapamıyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır. Sadece Türk Telekom özelinde konuşmuyorum; deprem zamanında hiçbir operatör çekmiyor, ayrıca yurt dışına göre çok yavaş bir internet hızımız var ve buna rağmen yüksek faturalar ödüyoruz. Eminim ki yükselmek isteyen başka telekom operatörleri de vardır ama mevcut üçlü operatör yüzünden önlerinin kesildiğini düşünüyorum. Her sektörde olduğu gibi burada da hep aynı firmalar kazanıyor.
Binamda fiber altyapı olduğu bildirimi aldığım için fiber internete başvurdum. Taahhüdüm bitmişti ve 2 sene boyunca neredeyse her gün sorun yaşadığımız ve hiçbir kalıcı çözümün sağlanmadığı Türk Telekom yerine TurkNet'e geçme kararı aldım. Ekipler kurulum için eve geldiğinde Türk Telekom'un binaya a...
4 gün önce internetimin hızını arttırmak için Türk Telekom/TTNET'i aradım. Oturduğum binanın fiber internet altyapısını desteklediğini, fiber internete geçebileceğimi söylediler ve paketimi yeniledim. Ekipler binaya gelip kablo ve modem kurulumu yapana kadar mevcut internetimi kullanamayacağımı söyl...
Türk Telekom üzerinden internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum lokasyonda sorgulama yaptığımda fibernet olduğu söyleniyor. Türk Telekom'un kendi sitesinden ve birkaç başka sağlayıcı üzerinden sorgulattığımda yine fibernet olduğu sonucunu alıyorum. Fibernet için başvuruda bulundum ve internetimi b...
Yaklaşık 3 gün önce Turk.net Fiber'e geçiş yaptım. İlk gün 5 dakika internetim geldi. Sonra internetim ertesi gün sabaha kadar yoktu. Türk Telekom altyapısı olduğu için görevli geldi. Bina girişinde bir şeyler yaptı. İnternet geldi. Dün gece saat 03.00 civarında tekrar internetim kesildi ve hala int...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.077 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.524 
Faturalı Paketler 3.398 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.180 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.050 
İnternet 97.048 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.988 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.249 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.696 
Taahhüt 7.860 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar