to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Ramazan ayının başında sunulan Ramazan kampanyasında 20 GB internet verilmesine rağmen bunun için 250 TL yükleme şartı konulmasını son derece haksız ve kırıcı buluyorum. Mübarek ayda yapılan bir kampanyanın bu kadar yüksek bir yükleme şartına bağlanması, diğer operatörlerle kıyasladığımda da hiç makul gelmiyor.
Koskoca bir şirketin Ramazan kampanyasını bu kadar ağır bir şartla sunmak yerine, gerçekten müşterisini gözeten, daha ulaşılabilir bir kampanya yapmasını beklerdim. Bu yüzden özellikle 250 TL yükleme şartının kaldırılmasını ve kampanyanın tüm kullanıcılar için daha adil ve erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un bu şikayetini dikkate alarak kampanya şartlarını gözden geçirmesini ve mağduriyetimi giderecek bir düzenleme yapmasını istiyorum.
Yaklaşık 8–10 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen, taahhüdüm bu ay dolduğu için tarife yenileme sürecine girdiğimde tarafıma hem aşırı yüksek tutarlar sunuldu hem de 12 GB olan tarifemin zorla 25 GB’a çıkarılması istendi, daha düşük bir seçe...
Türk Telekom’un “Yeni Muhteşem 20 GB” isimli tarifesini, afişlerde ve gelen reklam mesajlarında 1 yıl taahhüt karşılığında aylık 155 TL olarak gördüğüm için, Ağustos ayında kızım için kendi adıma faturalı hat olarak aldım. Reklamlarda da her yerde 20 GB internetli bu paketin aylık 155 TL olacağı vur...
19.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaptım ve 60 GB’lik paket için 12 ay taahhütlü olarak aylık 823 TL ödemek zorunda kaldım. Yetkili tarafından bu paketin en uygun seçenek olduğu belirtilince mecburen bu tarifeyi kabul ettim. Ancak 20.01.2026 tarihinde bir Türk T...
Türk Telekom mobil hattım için Uğurlu 20 GB tarifesini 2024 Haziran ayında kullanmaya başladım. Haziran 2025’te yenileme için herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma yenileme teklifi sunulmadan 27 Haziran 2025 tarihinde taahhüdün otomatik olarak yenilendiğini, bitiş tarihinin de 26 Haziran 2026 olar...
Türk Telekom hattıma dün gece “Size özel kampanya: 100 TL yükle, aylık 10 GB kazan” içerikli teklifi kabul ettim. SMS olarak gelen içerik, 5 gün içinde tek seferde 100 TL ve üzeri yükleme yapmam halinde aylık 10 GB internet hediyesi kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak Türk Telekom mobil uygula...
Yorumlar