Türk Telekom Primefaturalı kalan

Türk Telekom’da kullandığım Yeni Değerli Prime 40 tarifeli hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek isterken iki... gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım için müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim, ancak yaklaşık 40 dakika hatta bekledikten sonra bağlanabildim ve görüşme bugün ...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve Prime 50 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık... 2 ay 10 gün kala, müşteri hizmetleri tarafından sık sık aranarak ısrarla tarife değişikliği teklif edildi. Sürekli aranmaktan rahatsız olduğum için, başvurumu birkaç gün önce yapm...

15.05.2026 tarihinde Türk Telekom a. Ş.’ye bağlı Prime Plus Telekom Bilişim Hiz. Tic. Ltd. Şti bünyesinden gelen satış t...emsilcisi F***** A******* aracılığıyla 100 Mbps internet ve sabit hat için yeni bir abonelik işlemi yaptım. Bu işlem sırasında mevcut internet aboneliğimin iptal edileceği ve bunun...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an 70 GB içeren faturalı bir tarifeden yararlanıyorum. Devam eden 12 aylık t...aahhüdümün bitmesine yaklaşık 110 gün kalmış durumda. Tarafıma herhangi bir telefon, tablet veya benzeri cihaz verilmemiş olup yalnızca mobil tarife hizmeti kullanmaktayım. Son dö...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Hattımda bitmesine 1 gün kalan ailece 15 GB taahhütlü paketim varken, 18 Mayıs 202...6 tarihinde 5555’e SMS göndererek TT Ailem Prime paketine geçiş yaptım. Bu işlemden sonra aile paketindeki 4 kişilik aile ortaklarının çıkarıldığına dair SMS aldım ancak aslında am...

Birkaç yıl önce Superonline’dan Türk Telekom Prime ev internetine geçiş yaptım. İlk yıl 50 Mbps paket kullanırken hiçbir... sorun yaşamadan gayet memnun şekilde devam ettim. Taahhüt sürem dolunca bu kez 100 Mbps pakete geçtim ve ilk aylarda yine bir problem yaşamadım. Ancak bir süre sonra internetimde ...

Türk Telekom’a yaklaşık 15 gün önce faturalı hat olarak Dijital Super Prime 40 GB tarifesine geçtim. Hat geçişimin yapıl...dığı ilk günden beri İstanbul ve Kocaeli genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum. Evim İsta...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim; Avea döneminden beri hattımı hiç taşımadan kullanmaya devam ediyorum. Uzun süredir ...faturalı hatta “Değerli Prime 35” tarifesindeyim ve şu anda aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Sadık ve uzun yıllardır aynı firmada kalan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bi...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıyorum. Her ay fatura kesiminden sonra tarife kapsamında 80 GB standart internet ko...tam bulunuyor. Normalde fatura döneminde kalan internet hakkım olmasına alışığım, yalnız bu ay yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kasım ayı faturamı ödemiş olmama rağ...

Türk Telekom’un Netflix Prime kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kampanya, ilk 6 ay Net...flix ücretsiz olacak şekilde anlatıldı; sonrasında ise Netflix ücreti faturaya yansıtılmaya başlandı. Netflix ücretinin toplam faturamdan düşülerek kalan tutarı ödeyeceğim söylendi...

Türk Telekom Prime Faturalı mobil hattım için operatör değişikliği yaptım. Cayma bedeli olarak tarafıma bildirilen tutar... 1335 TL idi. Ancak 09.11.2025 tarihinde kesilen faturada 2254 TL cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yaklaşık olduğu ve kesilen tut...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır bu tarifedeydim. 2 hafta önce müşteri hizmetleri tarafın...dan aranarak mevcut tarifemin bittiği ve yeni tarifenin fiyatının bildirildiği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak sonrasında Turkcell’de daha avantajlı bir pakete geçiş yaptım. Bu...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil faturalı Dijital Prime 30 tarifesini kullanıyordum. 15 ay boyunca düzenli olarak ha...ttımı kullandım. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, 10 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu geçiş sırasında tarafıma 8.100 TL gibi çok yüksek bir cayma ...

Vodafone'dan, Türk Telekom'un "Aşımsız Prime 30 GB" paketine transfer oldum. Bana paketi satarlarken, promosyon olarak i...lk faturayı ödemeyeceğimi, ikinci aydan itibaren ödemelerin başlayacağını söylediler ama bırakın ilk ayın faturasını, onlara geçtiğim ayın kalan 78 liralık kısmını bile aldılar. Tü...

Merhaba, senelerdir Türk Telekom müşterisiyim, 15 sene. Prime'lıyım falan :) Var olan faturam 172 TL, şimdi taahhüdüm ...bitiyor ve değişim için https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/yeni-musteri-tarife-ve-paketleri/faturali-tarifeler sitesinden tarifeleri inceledim. Sonra da işlem yapmak için mü...