to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen yok ve bu metni yazdığım 27 Şubat 2026 saat 16.21 civarında dahi bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür evimde internet erişimi olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde yalnızca “bölgesel arıza” denilerek tahmini çözüm saati ileri atıldı. Ancak internet sitelerinde ya da duyurularda ikamet ettiğim bölgede herhangi bir çalışma veya arıza bilgisi görünmüyor, ayrıca arıza kaydı ya da şikayet talebi de açılmadı.
Kayseri Yakut Mahallesi civarında ikamet ediyorum ve Prime müşteri olmama rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum. İki gündür süren bu kesintinin nedeninin açıklanmasını, arızanın acilen giderilerek internet erişimimin yeniden sağlanmasını ve Prime müşteri olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde Türk Telekom Prime TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 11.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık 09:30’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ev ortamında değil, işleyen bir yer burası ve internetin olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyo...
Türk Telekom Prime abonesiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda bölgesel arıza olduğu, bu yüzden genel bir arıza kaydı bulunduğu için ayrıca arıza kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Sistemden sürekli kontro...
Türk Telekom Prime internet müşterisiyim. 04.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İzmir Selçuk Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kablo hırsızlığı, elektrik, su, altyapı çalışması gibi nedenlerle bölgesel arıza olduğu ve sorunun ...
Yorumlar