Postane Mahallesi Bozdağ Sokak'ta 21 Aylık İnternetsiz Kalma Sorunu
İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Bozdağ Sokak’ta bulunan ofisimizde ve evimizde tam 1 yıl 9 aydır (21 ay! ) Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Yanlış duymadınız, teknoloji çağında, Türkiye’nin göbeğinde 21 aydır internetsiz bırakılıyoruz.
Bu süre boyunca her sorduğumuzda “Kazı yapacağız”, “Az kaldı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi. En son tarafımıza iletilen resmi yanıt ise adeta bir şaka gibiydi; bekleme süresinin 24 ay olduğu söylendi. Yani 21 aydır bekleyen müşteriye, bir de 24 ay normalmiş gibi sunuluyor.
Bizler işimiz gereği yurt dışındaki rakiplerimizle yarışan, global pazara iş ve hizmet üreten insanlarız. Dünyada saniyelerin bile rekabette kritik olduğu bir ortamda, biz kendi ülkemizde temel bir internet altyapısı için bekletiliyoruz. Kısıtlı mobil verilerle, hotspot çözümleriyle, sürekli kesilen ve pahalı geçici bağlantılarla hem ayakta kalmaya hem de ülkemize katma değer üretmeye çalışıyoruz.
Soruyorum; yurt dışındaki rakiplerimiz Gigabit hızlarla çalışırken, bizim 21 ay boyunca internetsiz bırakılmamız haksız rekabet değil midir? Ülkesine hizmet etmek, üretmek ve istihdam yaratmak isteyen insanların bu şekilde dezavantajlı duruma düşürülmesi, kimin işine yarar, kime fayda sağlar?
Bu yaşadığımız durum bizim için sadece bir internet sorunu değil, aynı zamanda ciddi bir vizyon sorunudur. Türk Telekom’un bu tutumu, fiilen çalışmamızı, üretmemizi ve global rekabete katılmamızı engelliyor. Defalarca çağrı merkezi, online kanallar ve diğer resmi yollar üzerinden başvuru yapmamıza rağmen tatmin edici, somut bir çözüm planı veya net bir takvim sunulmadı.
Artık oyalama, muğlak cevaplar ve hayali tarihler değil, gerçek bir çözüm istiyoruz. Postane Mahallesi Bozdağ Sokak için derhal internet altyapısının kurulmasını, sürecin açık ve şeffaf şekilde tarafımıza açıklanmasını ve 21 aydır yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Marka hakkında temel sebebin ne olduğu konusunda bilgi sahibi değilim, bu konuda şikayet var ve sorulması gerektiğini belirtiyorum.
















