to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Prime 50 GB tarifesi kullanıyorum. 14.04.2026 tarihinde tarife yenileme sürecinde müşteri hizmetlerini arad...ığımda, iki ya da üç farklı temsilciyle görüştüm. Her birine, Prime üyesi olmam sebebiyle Tivibu Go üyeliğimin bu paket içinde yer alıp almadığını özellikle sordum. Tüm temsilciler
Türk Telekom faturam mükerrer olarak ödendi. Fazla ödenen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ...fakat sesli yanıt sistemi hata veriyor, defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Mail ile ulaştığımda müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar fakat oradan sonuç alamıyorum. Bu kadar
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’dan 1000 Mbps sabit internet paketi kullanıyor ve buna gö...re fatura ödüyorum. Ancak Mayıs 2026’da yaptığım kontroller sonucu evimize 90 Mbps’in üzerine hiç internet hızı gelmediğini fark ettim. Yani uzun süredir ödediğim üst paket hızını
Türk Telekom mobil hattım üzerinden haksız yere alınan ve toplamda yaklaşık 730 TL tutarındaki iki faturanın iadesi üç a...ydır bir türlü yapılmıyor. Mart ayından bu yana her aradığımda sadece yeni bir talep oluşturuluyor, 15 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor ancak süre dolduğunda hiçbir şekilde pa
Playweez adlı oyun üzerinden, kızımın Android telefonunda 27 Mayıs 2026 tarihinde ne benim ne de kızımın bilgisi ve izni... olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik Türk Telekom hattıma 280 TL olarak fatura yansıtılmış durumda. Durumu görür görmez aboneliği hemen iptal ettim,
TT Mobil hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen Freshiofun adlı bir içerik sağlayıcı üzerinden ek abonelik ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Otel barında, Letoonia Life tesisinde sadece QR kod okutup menüye ulaşmaya çalıştığım sırada, herhangi bir abonelik talebim ya da onayım olmadığı halde bu iş
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Playweez ve Docutime isimli iki yerden aynı gün içinde üc...retlendirme yapıldığını fark ettim. 28.05.2026 tarihinde saat 20.05 ve 20.30 civarlarında bu abonelikler başlatılmış ve bu ayki faturama toplam 558 TL ek bir ücret yansıtılmış. Bu
23.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Amasya’daki Bakan Telekomünikasyon Türk Telekom bayisinden 0543 *** 4083 numar...alı hattın, M******* B**** K******’ndan S***** S***** K******’na devri için işlem başlatmak istedik. Devir işlemi için 700 TL ücret ödememize rağmen, o gün sistemde sorun olduğu sö
Türk Telekom hattım için tarifeme ek olarak SMS yoluyla Avrupa Avantaj Paketi 2 GB satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra n...ormalde olması gerektiği gibi herhangi bir onay ya da bilgilendirici SMS tarafıma gelmedi. Bunun üzerine aynı gün Mall Of İstanbul zemin katta bulunan Türk Telekom bayisine gidere
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Eğlen Cepte isimli servis aracılığıyla ücret yansıtıldığını sonr...adan fark ettim. Mart 2026 ve Nisan 2026 olmak üzere iki fatura döneminde de faturama “3480” başlığıyla toplam 558 TL (her ay 279 TL) tahsil edildi. Hiçbir şekilde Eğlen Cepte ser
Türk Telekom Pokus uygulamasına fatura ödemek için fast ile 900 TL yatırdım. Ancak uygulama ne faturayı ödememe izin ver...iyor ne de yatırdığım 900 TL’yi geri almama imkan tanıyor. Dijital bakiye hesabımda gözüküyor fakat ne hesabıma çekebiliyorum ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Uygulama
Türk Telekom yüzünden tamamen haksız bir fatura ile karşı karşıyayım. Google Play üzerinden Duolingo uygulamasının 1 haf...talık ücretsiz Premium denemesini kullandım. Ücret 0 TL göründüğü için kart bilgisi verdim, kartımda para olmadığı için bu işlem hiçbir şekilde ücretlenmemesi gerekirken, Türk Tele
04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mah. Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım İleti...şim bayisinden s26 256 GB cihaz almak için, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kredi çektik. Kredide
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 22.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internets...iz kaldım. Adil Mahallesi, Sultanbeyli / İstanbul adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde genel arıza olduğu, 08.05 tarihinde çözüleceği söylendi; bu tarih gelince 09.
11.05.2026 günü saat 15.28 sıralarında WhatsApp üzerinden sınav kulübünden çocuğuma PDF olarak gelen sınav sonuçlarını a...çmaya çalışırken, ekrana Veedz Video isimli uygulama geldi. Çocuğum sınav sonucunu açtığını zannederek bu ekrana tıkladı ve benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden i
TTNET üzerinden evime bağlı 100 Mbps internet paketimi yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli “bölgese...l arıza” ve “bakım var” denilerek bağlantı verilmiyor, sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte sadece 1 gün düzgün internet verildi, onun dışında da çok kısa ve ara ara erişim old
Tivibu üzerinden s Sport kanalında bugün yayımlanan motogp İspanya yarışını izlemek için para ödeyip üyelik aldım ancak ...yarış 11:30’da başlamasına rağmen yayın bir türlü açılmadı. Yarış bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ yayına ulaşamıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Motogp
Trend Ödeme Kuruluşu ve Türk Telekom üzerinden bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir üyelik nedeniyle Mayıs ayı fatur...ama 538 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik Google Play üzerinden Türk Telekom aracılığıyla alınmış görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i, bilgilendirme mesajı ya
05.05.2026 tarihinde KPSS deneme cevap anahtarı sayfasına girdiğimde, harici bir reklam gibi görünen bir yönlendirme ile... Türk Telekom’un servisonay sayfasına aktarıldım ve burada “kısa film ve belgesel” içerikli bir abonelik onayı alınarak hattıma tanımlama yapılmış. Sayfa tasarımı ve yönlendirme şe
02.05.2026 tarihinde internet üzerinden evime internet bağlatmak için bulduğum bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850... 840 49 19’du. Görüştüğüm kişiler bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle çanak sistemi kurulacağını ve Türk Telekom üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Ardından bana Ankatele
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, çekim gücü zayıf, hız sürekli 100 Mbps’in çok altında ve hizmet kalitesi son dere...ce yetersiz olduğu için internetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp adresime teknik servis gönderilmesini talep etmeme rağmen, her seferinde “u
30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. K...endilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtıp, internet faturamı düşüreceklerini söyleyerek bana kampanya sunumu yaparak modem satışı yapmak istediler. Mevcut internet faturamın y
01.05.2026 günü saat 17:40 civarında TT Mobil hattım üzerinden Joylandia isimli oyun servisi tarafından bilgim ve onayım... olmadan bir abonelik başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. 505***2106 numaralı faturalı hattım İstanbul Kağıthane’de kullanılmakta olup bu aboneliği ben k
