to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom müşteri hizmetleri bana özel teklif diye aradı. Bende içeriğinde neler var diye sordum ona göre kabul ettim tabii ki. Ama pakete geçtiğimde söyledikleri yoktu. Aradım ses kayıtlarını dinlediler güya olumsuz sonuçlandı. O ses kayıtlarını bende dinlemek istiyorum neye göre pakete karar verdiğimi ben bilirim.
"Türk Telekom yetkilileri arayarak mağduriyeti giderdi. Ben şunu anladım ilk başta muhatap olduğum müşteri temsilcileri kurumu kötü temsil ederek imaj kaybına sebep oluyor. Öte taraftan bugün arayan ise yapıcı çözüm odaklıydı ve işimi çözdü. Teşekkürler."
Bugün sabah 07:22'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Mobil uygulamadan fatura tutarımı kontrol ettiğimde norma...lde 238,99 TL olan faturam 383.98 TL olarak yansımış nedenini öğrenmek için aradığımda 7 şubatta Youtube.com paketi aldığım söylenildi ve arayıp bunu aldığım belirtildi. Ses kayıtl
Türk Telekom mobil taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetleri beni arayıp uygun bir paket teklifinde bulundular. Verg...iler dahil tüm hizmetlerin 440 lira olduğunu söylediler. Ben de kabul ettim. Ancak bugün bana gözüken fatura ise 721 lira. Ses kayıtları bende yok, onlarda var ise söylediklerimin
Numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla bana uygun... bir paket sunuldu, kabul ettim. Daha sonra numaram aktifleşince farklı bir
Türk Telekom sürem dolduğu zaman bana özel bir kampanya olduğunu, bundan yararlanmak isteyip istemediğimi sordu ve ben d...e kabul edeceğim takdirde, sonrası için farklı bir operatöre geçtiğim durumda cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi sordum ve böyle bir şey olmayacağını, cayma bedelini ödemeyeceğimi m
Aile Paketi397
Altyapı18.104
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.689
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.466
İnternet95.595
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.085
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.229
Taahhüt8.525
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.381
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.480
