to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Prime tarifesindeyim. Taahhüdümün 3 ay önce bittiğini öğrend...im ancak son iki faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, Haziran ve Temmuz dönemleri için toplamda 1900 TL ve devamında da ödeme
Türk Telekom Mobil hattım babamın yıllardır kullandığı ve adım üzerine kayıtlı bir hat. Bu hattın taahhüdü bitmesine rağ...men ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Yaklaşık 3 aydır otomatik ödemede olduğu için fark etmediğim faturalar, normalde 400 TL civarında gelirken Mayıs ayında 1.400 TL, Haziran ay
21/04/2026 tarihinde saat 11.40 sularında Van Merkez Türk Telekom Müdürlüğüne modemimle birlikte evde internet aboneliği...mi feshetmek için gittim. Görevli personel, işlemi kendi sistemleri üzerinden yapmak yerine e-Devlet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de müdürlükte bul
Türk Telekom cep telefonu hattım için Halkbank kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 5 Aralık ...2024’ten bu yana faturalarımı her ay manuel olarak kendim ödemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen bugün, ödenmemiş görünen fatura nedeniyle 5454****05 numaralı hattım kullanım dışı b
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturası için iki kez tahsilat yapılmıştır. 774,50 TL tutarındaki fatura önce... Akbank mobil bankacılık üzerinden tarafımdan ödendi, ardından aynı fatura QNB kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiştir. Bu durum açıkça mükerrer ödeme olmas
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile bilgim ve onayım dışında 2 kez toplamda yaklaşık 830 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Son olarak 3 Temmuz akşam saatlerinde tunaallmusic isimli, daha önce hiç duymadığım bir hizmete 414,99 TL mobil ödeme yansıtıldığını müşteri temsilcisinden öğrendim. Bu
Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen hem sabit internet hizmetinde hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Abone olmadan önce neredeyse her gün aranarak Prime müşteri olacağım, özel müşteri hizmetlerinden öncelikli ve ayrıcalıklı şekilde yararlanacağım söylendi. Anc
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 6–7 aydır İstanbul Sultanbeyli’de ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5G...’ye geçildiğinden beri evde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Günün hangi saati olursa olsun mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaşlıyor; öyle ki bazen ken
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı fatura borcumu kendi banka hesabım üzerinden 2.248,50 TL o...larak ödedim. Fatura ödemelerim için sistemde kayıtlı bir banka kartı daha bulunuyordu ancak bu kart bana ait olmadığı için, borcum yüksek olduğu için özellikle otomatik ödemeyi be
Türk Telekom'a 03.08.2024 tarihinde 6214473351 başvuru numarası ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için... abonelik ön başvuru talebinde bulundum. Aradan tam iki yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecek
Uzun süredir Türk Telekom Magnet abonesiyim ve ödemelerimi baştan beri Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talim...atı ile gerçekleştiriyorum. Abonelik ilk açıldığında otomatik talimatım sorunsuz çalışıyordu ve 2026 Ocak ayı da dahil olmak üzere faturalarım düzenli olarak bankam tarafından öden
İstanbul Kartal’da Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür internetim sık sık kesilip gelirken, 3... Temmuz saat 14.00’ten bu yana internetim tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak internet hizmetinden faydalanamıyorum. 3 Temmuz
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturam 12.06.2026 tarihinde iki kez ödendi. Aynı gün içinde fatura önce otomatik öde...me talimatı ile kartımdan çekildi, ardından aynı faturayı ikinci bir kartla tekrar ödemiş bulundum. Yani 888 TL + 888 TL olmak üzere aynı fatura için toplamda iki farklı karttan ta
Türk Telekom’a ait 03686438454 numaralı sabit hattımızı aylar önce tamamen kapattırmamıza rağmen, Akbank üzerinden tanım...lı otomatik ödeme talimatından 26.06.2026 tarihinde “Türk Telekom ses/DAT” adı altında tahsilat yapılmıştır. Kullanılmayan ve sistemlerinde artık görünmeyen bir hat için hâlâ ödeme
0532*****26 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Mayıs... 2026 dönemine ait yaklaşık 1200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Normalde bu hat için aylık ortalama 350 TL civarında ödeme yaparken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşıl
Yaklaşık 9 ay önce, bulunduğum sitedeki binada altyapı problemi olduğu için Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi’indeki adres...imde Türk Telekom Magnet internet hizmeti aldım. Geçtiğimiz günlerde internet hızının limitli olması nedeniyle paket ya da operatör değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle Türk Tele
06.30 sularında annemin Türk Telekom hattı için internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 528,...75 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleşmiş. Otomatik ödemenin gerçekleştiğinden haberim olmadığı için aynı gün sabah saatlerinde, yaklaşık 09.30–10.00 arasında yine internet banka
Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom mobil hattım için internet uygulaması üzerinden numara değişikliği yaptım ve yeni tel...efon numaramı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödemeye devam ettim. Ancak yaklaşık bir hafta önce hattım üzerinden telefon almak için Türk Telekom bayisine gittiğimde, ka
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde sistemsel bir değişiklik yapıldığı için, abonelik numaram üzerinden fatura gön...derilmesi gerekirken, data hattı üzerinden faturalandırma yapılmış. Benim abonelik numaram üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için bu değişikliği fark edemedim ve he
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattım olan 546 *******78 numarası için yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorunu ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce bu hattın faturaları için Ziraat Bankası Sultangazi şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra Ziraat Bank
Tivibu Go üzerinden aylık sinema paketi satın aldım, ödeme tutarı hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen sistemde üyeliğim ...görünmüyor. Hem uygulamada işlem dökümünde satın alma kaydım mevcut, hem de çağrı merkezini aradığımda telefon numaram ve T. C. Kimlik numaramla aratıldığında “böyle bir kullanıcı
Konu: Bilgim ve Açık Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği ve Haksız Faturalandırma İtirazım 12.06.2026 tarihinde T...ürk Telekom Online İşlemler'e girerek Temmuz ayında biteceğini düşündüğüm tüm hatlarımın taahhütlerini yeniledim. 0505 xxxxxxx numaralı hattımı Değerli Prime 50 GB, diğer iki hattı
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 29 Haziran tarihinde iki kez ödeme çekilmesi sorunu yaşadım. Faturam için za...ten otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, aynı gün banka hesabımdan manuel olarak da ödeme yapmışım ve bu şekilde aynı fatura tutarı tarafımdan iki kez tahsil edilmiş oldu.
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde, kullanmadığım bir dönem için haksız fatura kesilmesi nedeniyle mağdur edildim.... Mayıs ayında internet hizmetini fiilen kullanmadığım halde tarafıma yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliği ilk alırken özellikle defalarca kez “Ekstra bir şey ö
