"İlgililere teşekkür ederim🙏sorunum çözüldü."
Türk Telekom otomatik ödeme
3.235 şikayet
Mükerrer Çekim Sorunu: Türk Telekom'dan 535 TL Ödemenin Faturaya Yansıtılmaması
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için yaptığım ödemenin mükerrer çekimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. 16 Eylül tarihinde 535 TL tutarında yaptığım ödemenin kredi kartımdan iki kez çekildiğini tesadüfen fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom çağrı merkezini aradım, a
Mükerrer Fatura Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı 287,50 TL tutarındaki faturam iki kez tahsil edildi. Önce otomatik ödeme talimat...ı ile ödeme alınmasına rağmen, daha sonra aynı fatura için kredi kartı ile tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazla ödeme yapılan hat numarası 0555********06 olup bu hat da bana a
Kapatma Ücreti Haksız Olarak Faturaya Yansıtılması Ve İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için eylül ayına ait 1.077,50 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturayı inc...elediğimde, hattım için kapatma ücreti/kısıtlama ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ancak internet hattım hiçbir zaman tamamen kapatılmadı, buna rağmen sanki bir kapatma işlemi yapılm
Türk Telekom Mobil Ödeme Limiti Talebi Reddedildi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır mobil ödeme limitiyle ilgili talebim karşılanmıyor. Hattımın mobil ödeme li...mitinin düşürülmesini, hatta mümkünse tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, limiti düşüremeyeceklerini, kapatsalar bile otomatik olarak tekrar açılacağını ve b
Taahhüt Dönemi Sonunda Türk Telekom'dan Vodafone'a Geçişte Hatalı Yüksek Fatura
Türk Telekom hattımın taahhütünün bitimine çok az bir süre kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Eylül ayına ait..., son ödeme tarihi 12.10.2026 olan olağan dışı yüksek bir fatura çıkarıldığını bankamın otomatik ödeme talimatı üzerinden fark ettim. Normalde aylık faturam yaklaşık 330 TL civarın
Türk Telekom'da İzinsiz Üyelik Ücretleri Ve Aşırı Faturalar
Türk Telekom mobil hattımın taahhütlü aylık faturası 534 TL olmasına rağmen son iki aydır hiçbir paket aşımı olmamasına ...karşı çok yüksek faturalarla karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 1.400 TL, bu ay ise 2.200 TL civarında fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 2.600 TL tutar tarafımdan otomatik ödeme yo
İzinsiz Avea Fatura Ödemesi İçin 1.306 TL İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 08.10.2026 tarihinde 5015****04 numaralı Türk Telekom/Avea hattı için 1.306,00 TL tutarında, ...ekstrede Avea/fatura ödemesi şeklinde görünen bir çekim yapılmıştır. Ben bu hatta herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve zaten ilgili hattın faturası önceden ödenmişti.
Türk Telekom'da Ödenen Fatura Sonrası Mobil Hat Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
Annemin Türk Telekom’a ait, Kocaeli İzmit’te kullanılan ve numarasının sonu 9315 ile biten mobil hattı, faturanın son öd...eme tarihini kaçırdığımız için kısıtlandı. Ancak perşembe günü öğle saatlerinde mobil bankacılık üzerinden ilgili faturayı ödememize rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hat hâlâ
Türk Telekom Mobil Faturamda Çifte Ödeme Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattıma ait 20262281758902 numaralı, son ödeme tarihi 08.10.2026 olan ve 547,75 TL tutarındaki fatura...m iki kez tahsil edildi. 07.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil iş yerinden kredi kartımla faturayı ödedim; ertesi gün, 08.10.2026 tarihinde ise aynı fatura bu kez VakıfBank otoma
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom 5G Mobil Çekim Sorunu Ve Canlı Destek Erişilememesi
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bir süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla... normal bir görüşme yaparken konuşmaya başladıktan yaklaşık bir dakika sonra sesim karşı tarafa gitmiyor, hat çekmiyor gibi oluyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, aynı evde
Yapı Kredi Otomatik Ödemesi Nedeniyle Türk Telekom Faturasının Mükerrer Ödenmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası hesabımdan Türk Telekom faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyormuş, ancak bunun tarafımca... özellikle farkında değildim. Eylül ayına ait Türk Telekom faturam sabah otomatik ödeme ile Yapı Kredi üzerinden ödenmiş, fakat Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ borç görünmeye d
Türk Telekom Uygulamasında Silinmiş Denizbank Otomatik Ödeme Talimatı Hâlâ Görünüyor
Türk Telekom hattım için daha önce Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Denizbank üzerinden bu otom...atik ödeme talimatını tamamen sildirmeme rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasında otomatik ödeme tanımlı banka olarak hâlâ Denizbank görünmeye devam ediyor. Denizbank ile yaptığım
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma Şikayeti
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı Gümüşpala adresimde 28.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de 14.09.2026 ile 21.09.2026 tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca yine internetim kesikti, sadece kısa bir süreliğine geldi
Türk Telekom Yetkisiz Otomatik Ödeme Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Üslubu
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9 Ekim Cuma günü saat 09.29’da bilgi almak amacıyla aradığım sırada, kartımdan 1.293 T...L tutarında otomatik ödeme yapıldığını öğrendim. Bu otomatik ödeme talimatını benim vermediğimi, Türk Telekom uygulamasının telefonumda yüklü olmadığını, kartımın yeni geldiğini ve
Türk Telekom’da Mükerrer Ödeme Ve İade Talebi
Türk Telekom’a ait 0543 xxx xx xx numaralı faturalı bireysel hattımın Eylül 2026 dönemine ait faturasını 11.09.2026 tari...hinde Denizbank vadesiz hesabımdan, 14.09.2026 tarihinde ise aynı tutarı VakıfBank kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile mükerrer olarak ödedim. Buna rağmen fazla yapılan bu
Ödeme Görünmediği İçin Türk Telekom Hattımı Kapatma Tehdidi
Türk Telekom mobil hattım için ING Bank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. 08.10.2026 tarihinde saat 12.4...7’de ING hesabımdan 3.196,50 TL tutarında ödeme “fatura tahsilatı” olarak çekildi. İşlem dekontunda tahsilatın gerçekleştiği açıkça görünmektedir. Buna rağmen Türk Telekom tarafın
İzinsiz Türk Telekom Premium Ve Astrolojim Club Aboneliği İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom Premium ve Astrolojim Club adıyla abonelik başlatıldığ...ını fark ettim. Herhangi bir pin girişi yapmadım, hiçbir onay vermedim, ödeme işlemi de başlatmadım. Buna rağmen hattıma “Astrolojim Club servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay ot
Türk Telekom'da Mükerrer Tahsilat Ve İade Gecikmesi
Türk Telekom fiber internet aboneliğime ait faturamı 30 Eylül 2026 tarihinde Hadi kredi kartım ile 700 TL olarak ödedim.... Ancak faturam Enpara kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatında da kayıtlı olduğu için, 2 Ekim 2026 tarihinde aynı fatura için bu kez Türk Telekom tarafından otomatik ödeme
Türk Telekom Kullanmadığım Apple Aboneliği İçin Mobil Ödeme Ücretlerinin Durdurulması Talebi
Türk Telekom mobil hattımdan, kullanmadığım Apple hesabıma ait olduğu söylenen işlemler için yaklaşık 5 aydır her ay 285... TL civarında ücret çekiliyor. Bu işlemler için hattıma SMS’ler geliyor ve mobil ödemeden tahsilat yapıldığını anlıyorum, ancak bu Apple hesabını aktif olarak kullanmıyorum. Hem A
Türk Telekom'da Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmedi, Aşırı Ücret Kesildi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü Temmuz ayında bitmiş olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde bilgilendi...rilmedim. Taahhüdümün bittiğini SMS, e‑posta veya arama yoluyla haber vermeden, otomatik ödeme talimatım üzerinden faturalarımı çok yüksek tutarlardan tahsil etmişler. Normalde yak
Fiber Kablomda Kırmızı LOS Ve Asılsız Bölgesel Arıza Nedeniyle 16 Gün İnternet Yok
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor

Aşırı Fatura Ve Çekim Sorunları Nedeniyle 350 TL Taahhütlü Paketin Cezasız İptali Talebi
Türk Telekom’dan yeni hat alarak hy 30 GB paketine 23 Temmuz 2026 tarihinde taahhüt verdim. Bana bu hattın aylık 30 GB i...nternetle birlikte 350 TL olacağı söylendi, bu tutar üzerinden sözlü olarak telefonda anlaştım. Ancak sonrasında faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Ağustos
Türk Telekom'dan Bilgim Dışında Açılan Tivibu Aboneliği Ve Haksız Faturalar İtirazı
Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm bir Tivibu aboneliği ve buna bağlı cihaz satı...şı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ben herhangi bir Tivibu aboneliği başlatmadığım ve cihaz satın almadığım halde, 7 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak üzerime
















