to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğim Kuveyt Türk banka hesabımdan 427 TL tutarındaki fatura bedelim çekilmesine rağmen, Türk Telekom sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. Faturamın son ödeme tarihi 8 Aralık olarak belirtilmiş.
Bankamdan bu tutar düşülmüş durumda ancak Türk Telekom tarafında ödeme yansımadığı için faturam ödenmemiş gibi görünüyor. Henüz ne bankayla ne de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Türk Telekom’dan, banka hesabımdan çekilen 427 TL tutarındaki bu ödemenin faturama işlenmesini ve ödemenin neden sisteme düşmediğinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için TEB bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Dün, faturamın ödemesi banka hesabımdan çekildiği halde, Türk Telekom sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci...
Türk Telekom mobil üyesiydim. Müşteri hizmetleri mart ayında otomatik ödeme talimatı verdiğim ve faturalarımın bu sayede banka hesabımdan çekildiğini iddia ediyor. 2 kere Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. 2 sinde de bana söylenen bu. Onlara hatalı olduklarını söyledim. Ama hiçbir yanlışlık b...
Türk Telekom mobil hattım için farklı zamanlarda üç ayrı bankadan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, hangi bankayı denediysem faturalarım otomatik olarak ödenmedi. Bu nedenle her ay faturalarımı kendim manuel olarak ödemek zorunda kalıyor ve ayrıca işlem masrafı da ödüyorum. Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son 3-4 fatura döneminde faturalarım otomatik olarak ödenmiyor ve bu nedenle faturalarım kesiliyor. Düzenli olarak ödediğim fatura tutarı 157,75 TL iken, bu ay faturamın 319,60 TL olduğunu gördüm. Aradaki 161,85 TL...
Yorumlar