Operatör Geçişi Sonrası Arama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

3 gün önce Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Vodafone operatöründen gelen tüm aramalarım, karşı tarafa ulaşılıyor şeklinde görünüyor ancak çağrı sonlandırılıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Türk Telekom geçişini sistemsel olarak kendilerine iletmediğinden dolayı bu sorunu yaşadığımı söylüyorlar. Onlarca Türk Telekom müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen, sorunu çözemeyip başlarından savar şekilde cevaplar vererek aramayı sonlandırıyorlar.




