to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Buna rağmen hesabımdan 08.07.2...026 tarihinde 3.416,56 TL tutarında fatura tahsilatı yapılmış görünüyor. Ayrıntılı faturaya erişemediğim için bu tutarın hangi döneme ait olduğunu ve hangi kalemlerden oluştuğunu g
Türk Telekom hattıma numara taşımayla geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak numaramın son ik...i hanesini değiştirmek istediğimi özellikle söyledim. Bana, ilk faturam çıktıktan ve ödemesini yaptıktan sonra numara değişikliğini yapabileceğim net şekilde belirtildi. İlk fatur
Yaklaşık 25–30 yıldır Aycell döneminden beri Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Bodrum Yalıkavak’ta ikamet ediyor...um. Yaklaşık bir aydır bölgemizde Türk Telekom şebekesiyle neredeyse sağlıklı hiçbir görüşme yapamıyoruz. Karşı tarafın sesini net duyabiliyoruz ancak bizim sesimiz karşı tarafa gi
Türk Telekom mobil hat kullanmaktayım. 5G’ye geçildiğinden beri İstanbul Çekmeköy’de neredeyse hiç sağlıklı telefon görü...şmesi yapamıyorum. Evde telefonla konuşamıyorum, dışarıda ise nerede olursam olayım hat kopuyor, görüştüğüm kişiler sürekli sesimin gitmediğini söylüyor ve konuşmalar “alo alo” diy
Türk Telekom 5g Geçişinden Sonra Sürekli Şebeke ve İnternet Sorunu Yaşıyorum 2 Senedir Türk Telekom kullanıcısıyım ve b...ugüne kadar çevremdeki insanlara da Türk Telekom'u tavsiye eden biri oldum. Ancak 5g altyapısına geçilmesinden sonra hattımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri
17 Haziran’da Türk Telekom Mobil’in kampanya hattı olan 0555********00 numaralı hattan arandım ve faturalıya geçiş kampa...nyası hakkında bilgilendirildim. Kampanya cazip geldiği için onay verdim, 3 ile 7 gün içinde kampanyaya geçiş yapılacağı söylendi. Ancak 3 gün sonunda herhangi bir değişiklik olmay
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 16 Haziran’dan bu yana hattımda gelen arama ve mesaj engeli var, kimse bana ulaşamıyo...r ve bu durum hâlâ devam ediyor. Yaklaşık dört gündür telefonum açık olmasına rağmen arama ve SMS alamıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşte
Vodafone internet abonesiyken Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve altyapının zaten Türk Telekom’a ait ...olduğu, Türk Telekom’a geçmem halinde Vodafone’dan hiçbir şekilde cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Defalarca kez özellikle “cayma bedeli olursa ne olacak, emin misiniz? ” diye so
Türk Telekom mobil hattımı taşırken yapılan bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0534********03 numaralı hattı...mı operatör değiştirmek için taşımak isterken, 10.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, Türk Telekom’un hatası sonucu taahhüdü devam eden 0536********14 numaralı hattım taşındı.
Türk Telekom faturasız hattımı kullanıyorum ve 2026 yılının başından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Kayseri Melikg...azi bölgesinde Talas, Recep Tayyip Erdoğan Parkı ve Talas Millet Bahçesi çevresi, Mimsin, Mimarsinan Çarşı bölgesi, Esenyurt, Hisarcık ve Kıranardı taraflarında hattım çoğu zaman s
"Sorunum çözülmedi iptal ettim mobil imzamı, çünkü sim kartımda problem varmış öyle dediler. Ama mobil imza servisi çok ilgiliydi o yüzden teşekkür ederim kendilerine."
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 9 Haziran’da sona erdi ve son faturam 413 TL olarak geldi. Ta...ahhüdüm bitince bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Değerli 35 GB tarifesi ve bu tarifenin bir de yüzde 35 indirimli hali olmak üzere en uygun teklif olarak 525 TL civarınd
Türk Telekom bireysel mobil hattımda yaklaşık 3 gün önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süredir aylık olarak 50 GB’l...ik ve 200 TL’lik bir paket kullanıyordum. Paketim bitince yenilemek istediğimde, aynı GB bandındaki paketlerin uygulama ve internet sitelerinde 1000 TL civarına çıktığını gördüm. B
05.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerindeki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim, ancak “kimlik bilgilerinin uyu...şmaması” gerekçesiyle numara taşıma talebim reddedildi. Hattım yaklaşık 4 yıldır tamamen kendi adıma kayıtlı ve mağazadan alınmış bir hat olmasına rağmen, operatör değiştirme hakkı
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Erdemli Sokak'ta oturuyorum. Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom tele...fon hattında şebeke sorunu yaşıyoruz. Defalarca şikayetimize rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Artık yeter; bu çevrede ne şebeke ne internet hiçbiri çalışmıyor. Ev internetlerini düz
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. 30 GB'a 574 lira ödüyorum. Müşteri hizmetleri aradı, en ...düşük 746 TL olacağını söylüyor, vergi hariç aynı tarifeden devam ettirmiyorlar. Diğer operatörler aynı tarifeyi yarı fiyatına veriyor. Bir düzenleme yapılmazsa operatörü değiştire
Şu anda Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir ay önce Erzurum Pasinler’deki Türk Telekom mağazasına geçiş ...yapmak için bilgi almaya gittim. Amacım, içerisinde sosyal pas bulunan, makul fiyatlı bir faturalı taahhütle Türk Telekom’a geçmekti. Mağazada bana sunulan faturalı taahhüt teklif
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı Değerli 30 GB tarifesinde 2026 Ocak ayından bu yana ciddi çekim ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, çoğu zaman internet hiç çekmiyor, zaman zaman da aramalarda sorun yaşıyorum. Wi
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme dönemim geldiğinde, anneme bağlı iki hat olarak kardeşimle ikimiz de Pri...me üyesi olmamıza rağmen tamamen farklı ve mantıksız teklifler ile karşılaştık. Bana 55 GB internet içeren paketi 794 TL’ye sunarlarken, kardeşime 150 GB internet içeren paketi 798
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı bireysel hat müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak, herhangi bir gecikme ...ya da aksaklık olmadan ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı mobil ödeme limitim hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 0 TL’ye düşürüldü. Daha önce 2750 TL olan mobil ödeme li
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 1000 MB limitsiz fiber paketim için aylık 522 TL ödüyorum.... 28 Mayıs’ta taahhüdüm sona ereceği için bugün saat 10:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme teklifi olarak 18 ay için aylık 1.220 TL
Şubat 2026 tarihinde iki numaramı da Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Operatör değiştirme sebebim, diğer operatörde ...yaşadığım çekim sorunu olduğu için, özellikle bağlantı sorunu yaşamamak adına Türk Telekom’u tercih ettim. Ancak numara taşıma işleminin yapıldığı günden bu yana İzmir Gaziemir Zaf
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Tarık Ş**** adına kayıtlı, Esentepe Mah. A**** D*** 2. S...okak No:6/1, İç Kapı No:59, Çorlu/Tekirdağ adresindeki 1786545598 xdsl numaralı hattım için operatör değişikliği yapmak ve TurkNet’e geçmek istiyorum. Yeni operatöre başvuru yaptı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi’ndeki evimde hattım... neredeyse hiç çekmiyor. Hem mobil internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, hem de telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar yaşıyorum ya da karşı tarafın sesi gelmiy
