to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi’ndeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem mobil internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, hem de telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar yaşıyorum ya da karşı tarafın sesi gelmiyor. İstanbul gibi bir metropolde bu kadar ciddi çekim ve internet sorunu yaşamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak telesekreter sisteminden bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu yüzden şikayetimi iletemedim. Herhangi bir bayiye de başvurmadım. Buna rağmen hattımda taahhüt olduğu için operatör değiştirme konusunda da kendimi mecbur kalmış hissediyorum.
Mahmutbey Mahallesi ve çevresindeki baz istasyonu ile altyapı çalışmalarının acilen gözden geçirilerek, çekim gücünün ve mobil internet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Taahhüt altında olmama rağmen bu şartlarda sağlıklı hizmet alamıyorum; bu nedenle hattımın bulunduğum adreste sorunsuz şekilde çekmesini ve internetin kullanılabilir bir seviyeye getirilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 7–8 aydır ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde hattım sürekli çekmiyor, internet neredeyse hiç yok ve bu durum nedeniyle ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defal...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşamaktayım. Sadece benim hattım değil, eşimin telefonu, komşularım ve çevredeki esnaf dahil olmak üzere tüm bina ve mahallede hat çekmiyor, doğru düzgün iletişim kuramıyoruz. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Gaziemir Caddesi çe...
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli kopmalar yaşıyorum ve mobil internet hızım son derece düşük olduğu için ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Buna ek ol...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Şişli bölgesinde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hat çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda da mobil internet son derece yavaş olduğu için günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyo...
Yorumlar