to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Diyarbakır ili Silvan ilçesinde ciddi şebeke ve m...obil internet çekim sorunları yaşamaktayım. Mobil internet hizmetinden yeterli ve sağlıklı şekilde yararlanamıyor, telefon görüşmelerimde de zaman zaman çekim problemi nedeniyle ke
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Forum AVM’de çalıştığım bölgede kullanıyorum ve Haziran ayından bu yana telefonum nere...deyse hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonunda iyileştirme çalışması olduğu söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen çekim sorunu devam etti ve ha
Babamın Türk Telekom’da kayıtlı faturalı mobil hattı adına yazıyorum. Babam, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ...aranarak hattının taahhüdünün 22 Eylül tarihinde sona ereceği bildirilen bir görüşme yaptı. Bu görüşmede babama taahhüdünü yenilemek isteyip istemediği sorulmuş, babam ise sunulan
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay boyunca kullandığım dönemde, hattımın çekmemesi nedeniyle paketimde yer alan ...20 GB interneti neredeyse hiç kullanamadım. Günümün büyük kısmı iş yerinde geçtiği için interneti asıl kullanmam gereken saatlerde çekim gücü son derece yetersizdi. Defalarca müşte
Türk Telekom evde internet hattımda Yalın 200 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom mobil uygulaması ü...zerinden “kampanyanı yenile” seçeneği karşıma çıktığı için, herhangi bir ceza veya ek ücret bilgisi görmeden kampanyamı uygulama üzerinden yeniledim. Aradan birkaç gün geçtikten s
Merhaba, bugün faturam kesildi ve iCloud ödememi mobil ödeme yöntemiyle yaptığım için faturama 79,90 TL mobil ödeme kull...anım bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben yalnızca iCloud ücretinin faturama yansıtılmasını kabul ettim. Ancak bunun karşılığında ayrıca 79,90 TL hizmet bedeli alınacağı konusunda iş
Türk Telekom’un 20 GB internet tarifesini kullanıyordum, paketim bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna... rağmen daha önce defalarca kez telefonla arandım, geçiş yapmayacağımı net şekilde söylememe rağmen sürekli aranarak adeta rahatsız ediliyorum. Geçişimi yaptıktan sonra ise bana no
Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır taahhüt yenilemem için bir gün kaldı. 270 TL'lik paketimi bana en uygun bu diy...erek 406 TL'ye çıkarttılar. Diğer operatör daha yüksek diyor; 315 TL'den başlıyor. Adamların tarifesi ben emekliyim, verilen teklif çok yüksek. Arıyoruz, biz bir şey yapamayız, bu
Türk Telekom mobil hattımda engelli indirimi ile yaklaşık 460 TL ödeyerek kullandığım tarifemde taahhüt bitiş tarihim Ek...im 2026 olarak görünmesine rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 5.264,08 TL gibi son derece fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını
0534... Numaralı hattım Türk Telekom mobil abonesiyken yıllık taahhüt sürem dolmuştu. Türk Telekom mobil uygulamasına gi...rdiğimde “tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” ibaresi açık şekilde yazıyordu. Ben de hem bu ibareye güvendiğim, hem de artık Türk Telekom’dan memnun olmadığım için, taahhüdümün
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturasız hat kullanıyorum ve son yaklaşık 3 aydır hem faturasız hem de faturalı paketle...rin aşırı derecede pahalı olduğunu görüyorum. Uygulama üzerinden faturalıya geçiş yapmak istediğimde en ucuz paket yaklaşık 2.560 TL olarak çıkıyor. Buna karşılık, ek faturalı pake
21 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45 civarında M**** isimli Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümü...n bitmesine henüz 49 gün olmasına rağmen sürekli yeni tarife için aranıyorum. Şu anda 245 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Buna karşılık, 25 GB internet, 1000 dakika ve 1000
Türk Telekom mobil hattımı 22.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra hattım iptal edildi ve iptal sonrası tarafım...a 3.825 TL civarında bir borç çıkarıldı. Bu tutarın içinde cayma bedeli olduğu söylendi, ancak ben herhangi bir taahhüt vermedim ve böyle bir cayma bedelini kabul ettiğime dair hiç
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır Isparta Merkez Çünür Mahallesi 276. Cadde Akdeniz Konutları bölges...inde ciddi çekim ve ses sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sürekli ses kesiliyor, bazen benim sesim hiç gitmiyor, bazen de karşı tarafın sesi gelmiyor. Müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattım için bugün tarife değişikliği yapmak ve "e Sim"e geçmek istedim. Özellikle yeni nesil tarife k...apsamında 741 TL’lik tarifeye geçmek istiyordum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre uğraşmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemi
21.09.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve mevcut mobil hattıma Değerli 10 tarifesi için 12 ay bo...yunca 436 TL olacağı, indirim uygulanacağı söylendi. Konuşma sırasında bu teklife olumlu bir onay vermedim, tarifeyi kabul etmedim. Buna rağmen kısa süre sonra “Tarife değişikliğin
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve şu anda aylık yak...laşık 300 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek için tarafıma sunulan yeni mobil paket teklifleri ise hem kullanımıma uygun değil hem de 500–600 TL bandında, oldukça yüksek fiyatlarda kal
Türk Telekom hattımı, bana gönderilen kampanya mesajına güvenerek Turkcell’e taşıdım. Mesajda hattımı taşıdığım takdirde... cayma bedelinin 0 TL olacağı açıkça yazıyordu. Taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen bu mesaj üzerine operatör değişikliği yaptım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Prime müşterisiyim ve hattım faturalı olması...na rağmen, ödediğim faturanın karşılığında aldığım paketi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk ay herhangi bir sıkıntı yokken son 2 aydır sürekli çekim problemi yaşıyorum, tele
Türk Telekom mobil hattımda 5g internet kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evim oldukça... merkezi bir konumda olmasına rağmen internetim sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de uygulamaları verimli kullanabiliyorum. Bu sorun nedeniyle 444
Türk Telekom mobil hattım üzerinden kullandığım internet hizmetinden baştan beri verim alamıyorum. Hattım faturalı olmas...ına ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen hem çekim gücü zayıf hem de internet hızım son derece düşük. 80 GB internet paketimin yüzde 30’unu bile kullanamadan ay bitiyor,
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Antalya ili Alanya ilçesi Mahmutlar mahallesinde ciddi çekim sıkıntısı yaşı...yorum. Bulunduğum bölgede telefonla 30 saniyeden fazla sağlıklı konuşma yapılamıyor, hat sürekli kesiliyor ve çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum a
Türk Telekom faturalı hattımı Batman Merkez Tilmerç Mahallesi’ndeki evimde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum.... Evimin içinde hattım da ne şebeke çekiyor ne de mobil veri çalışıyor; telefonla konuşmak veya internet kullanmak imkansız hâle geldi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık dört ay önce esim’e taşıttım. Yaklaşık bir haftadır ise hattımı kullanamıyorum. Tele...fonum yurt dışı cihaz olduğu için kapandı ve yedek sim kart almak istediğimde, yabancı uyruklu olduğum gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapılmayacağı söyleniyor. Hattım e-Devlet
