to read complaints and reviews, or file yours.
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 d...akika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili
Kayınpederimin adına kayıtlı olan ve eşimin kullandığı hattın, bilgimiz ve onayımız dışında Türk Telekom’a taşınacağı gi...bi işlem yapılmış. Biz hattımızı zaten Turkcell üzerinde kullanıyoruz ve herhangi bir operatör değişikliği talebimiz ya da imzamız kesinlikle olmadı. Yaklaşık 4 gün önce bu durumu
14 Nisan’da Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip m...evcut internet hattımı tamamen kesti ve o günden itibaren İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem işim hem de günlük h
Türk Telekom hattı kullanıyorum. 02–05 Mayıs tarihleri arasında Belgrad seyahatimde 3 günlük e-sim paketi satın aldım ve... bu süre boyunca yalnızca WhatsApp üzerinden kullanım yaptım, bunun dışında herhangi bir internet, arama ya da SMS kullanımı olmadı. Buna rağmen hattıma günlük yurt dışı kullanım ü
Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm bi...tmek üzereyken, şu anda 500 TL civarında ödediğim internet hizmeti için taahhüt yenileme talebimde bana 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıkarıldı. Yaklaşık 2 aydır taahhüt ye
Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 1000 TL civarında gelen f...aturam, Mayıs 2025 itibarıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2000 TL seviyesine çıkarıldı. Her ay faturamın bu şekilde keyfi olarak artmasından son derece rahatsızım ve bunu
Türk Telekom hattımı 28.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Mart ayında yaptığım bu operatör değişikliğine ra...ğmen, Nisan ayı faturama 4.248 TL tutarında “erken ayrılış / indirimli fiyatın bedeli” adı altında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir yazılı onayım, imzam ya da sözlü ona
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hy 80 GB tarifesindeyim. Aynı adreste yaşayan toplam 4 kişi olarak... Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve dört hattın da durumu aynı. Yaklaşık 4 aydır Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi 1208. Sokak’taki evimizde mobil internetimiz neredeyse hiç çek
Merhaba ben Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana/Seyhan Yeşiloba mahallesinde 2 Mayıs 2026 tarihinden b...eri internet bağlantımız yok. Bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hala sorun çözülmedi. Bu şekilde devam ederse başka operatöre geçmeyi düşünüy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 0506 *** ** 87 numaralı hattımda 35 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve fat...uram 472,19 TL olarak gelmektedir. Taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldı ve yeni teklif edilen tarifelerde en az 50 GB kullanım sunulup 667,40 TL gibi çok daha yüksek bir ücret isteni
Türk Telekom ile 18 ay taahhütlü, 200 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Taşınma nedeniyle adres deği...şikliği yapmak zorunda kaldım ve 08.04.2026 tarihinde yeni adresim için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, yeni taşındığım adreste mevcut aboneliğime u
Türk Telekom mobil hattımda 5g aktif edildikten sonra internet kullanımımda anormal bir durum yaşamaya başladım. 5g’ye g...eçtiğim tarihten itibaren paketimdeki internetim neredeyse 10 günde bitiyor. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde bu kadar hızlı internet tüketimi olmasının normal bir
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 17 Nisan’da tarife değişikliği için arandım. O dönemde kullandığım tarifede s...osyal medyadan yapılan internet kullanımı paket hakkından düşmüyordu. Aynı şekilde sosyal medyanın paketten düşmediği, sınırsız sosyal medya kullanımı sunan benzer bir tarife talep
12 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. 18 Nisan 2026 tarih...inde tarafıma dönüş yapılarak yeni adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılamayacağı, 3–4 ay boyunca internet alamayacağım söylendi. Ancak bu adreste benden önce oturanlar
1 Ocak’tan bu yana Türk Telekom mobil hattıma 12 aylık taahhüt ile aboneyim. Hattımı ilk kullandığım günden beri mobil i...nternet ve konuşma tarafında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Kayseri’nin Talas ve Melikgazi ilçelerinde neredeyse sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mo
TTNET ev interneti aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce yaş...adığım mağduriyetler nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Kablom bağlanmadığı, hizmeti düzgün şekilde alamadığım için defalarca kez başvuru ve şikayet oluşturdum, buna rağmen sor
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kala sürekli SMS ve aramalarla bana "taahhüdünüz...ün bitmesine şu kadar zaman kaldı" denildiği için Turkcell’e geçiş yaparak operatör değişikliği yaptım. Oysa taahhüt bitmeden operatör değiştirmek ek bir ücretlendirme ile sonuçlan
0553*****82 numaralı bireysel hattımı 4 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan birk...aç hafta önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüt bitiş tarihime 1 aydan daha az süre kaldığı, istersem taahhüdümü yenileyebileceğim ve bana özel tarifeler olduğu söylendi. Bu
Türk Telekom mobil hattıma 24 ay taahhütlü olarak üyeydim. Taahhüdümün bittiği gün hattımı başka operatöre taşıyarak Tür...k Telekom’la olan aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen tarafıma 3.846,43 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını ve bu tutarı 15.05.2026 tarihine kadar ödemem gerektiğini belir
Şırnak Uludere Gül Yazı Köyü Berkur Tepesi, 48. Hudut Tugayı Komutan Yardımcılığı 3. Tabur 4. Bölükte askerlik yapan oğl...umun Türk Telekom hattı bölgede hiçbir şekilde çekmiyor. Aynı bölgede Turkcell hattı çekmesine rağmen Türk Telekom hattında şebeke yok, bu nedenle oğlum hattını hiç kullanamıyor.
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişi...mden sonra hattıma 2.551,49 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Haziranda bitecek olan taahhüdüm için, bitimine bu kadar az süre kalmışken bu kadar yüks
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Kocaeli Kartepe’de, özellikle evimde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydı...r internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor ve aramalar kesiliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az 10
Türk Telekom cep telefonu hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği ve sonrasında yaşadığım mağduriy...et nedeniyle şikayetçiyim. Geçen yıl, EGM tarifesindeyken tarafıma herhangi bir açık onayım alınmadan hattım Kamu tarifesine geçirilmiştir. Bu işlem tarafımdan talep edilmedi. Taa