Onaysız Playweez Aboneliğiyle Faturama Yüksek Ücretler Yansıtıldı

Ahmet

Türk Telekom

20 Ağustos 20:49

435

19.08.2025 günü, Türk Telekom faturalı mobil hattıma “Playweez abone oldunuz” şeklinde bir mesaj geldi. Herhangi bir uyarı veya onay ekranı olmadan, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını Türk Telekom mobil uygulamasından öğrendim. Eylül 2025 faturama “Playweez abonelik ücreti” adı altında 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar yansıtılmış.

Bu ücretlerin hiçbirine onay vermedim ve abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Kullandığım 505290**00 numaralı hattımda bu tür bir uygulamanın yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve hattımda bu şekilde onaysız aboneliklerin tamamen engellenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Un İsteğim Dışında Yapılan Playweez Üyeliğinin İptali

Suat

Türk Telekom

16 Eylül 2024 10:08

1.198

Türk Telekom 0 50***51.. Numaralı mobil müşterisiyim. 3699 numaralı numaradan tanımlanan Playweez aboneliği işlemi bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Söz konusu uygulama asla kullanılmamıştır. Türk Telekom mobil uygulamasını kontrol edip, uygulamada abonelik olarak görülen Playweez uygulamasının a...

1 Destek

Onaysız Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Yusuf

Türk Telekom

20 Eylül 23:02

437

11 Eylül 2025 Pazar günü, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom Playweez aylık aboneliğine 239 TL karşılığında abone yapılmışım. Bu işlem 0553********55 numaralı hattım üzerinden gerçekleşmiştir. Abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim ve Playweez hizmetini hiç kullanmadım. Durumu fark eder et...

Onaysız Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Yüksek Fatura Şoku

Bekir

Türk Telekom

26 Ekim 22:59

359

Türk Telekom mobil faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6595) üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3699 Playweez isimli bir uygulamaya abonelik başlatılmıştır. Bu abonelikten dolayı 2024 Aralık ayından 2025 Ekim ayına kadar tarafımdan ücret kesilmiştir. Özellikle Ekim ayında faturamda 99,58 TL, 59,75 TL ...

Türk Telekom Haksız Kesilen Ücret

Zeinep

Türk Telekom

11 Mart 13:48

427

13.02.2025 tarihli Türk Telekom Pttcell faturalı abonelik hattım üzerinden adıma 3699 abonelik başlatılmış olup bu nedenle faturama ücret yansımıştır. Faturamı incelerken iznim olmadan 3699 aboneliği başlatılmış olduğunu gördüm. Playweez aboneliği bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. İlk kez duyduğu...

2 Destek

Yilmaz sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintisi

Yilmaz

Türk Telekom

10 Ağustos 23:56

361

Türk Telekom mobil faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında 3699 Playweez adlı firma tarafından toplamda 360,20 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ne onay mes...