Onayladığım Yeni Tarife İçin Yüksek Cayma Bedeli Talebi

Türk Telekom operatöründe mevcut taahhüdüm yıl sonunda bitecekti. Aradılar, tarife değişikliği için müsait değildim, kısa kesmek için onayladım. Bir hafta oldu. Taahhüdü iptal etmek istiyorum. Eski tarifeme geçmek istediğimde, eski tarifenin kapalı olduğunu söylüyorlar. O zaman yeni tarifeyi iptal edin diyorum, bu sefer de bir haftalık tarifeye 2989 TL civarında cayma bedeli yansıyacağını belirtiyorlar. Tüketici hakem heyetlerine başvurarak hakkımı savunacağım. Ya eski taahhüdümü devam ettirin ya da bana cayma bedeli çıkartmayın. Operatörü değiştirmek istiyorum.