Onayladığım Yeni Tarife İçin Yüksek Cayma Bedeli Talebi

Emrah

17 Temmuz 2025 11:15

970

Türk Telekom operatöründe mevcut taahhüdüm yıl sonunda bitecekti. Aradılar, tarife değişikliği için müsait değildim, kısa kesmek için onayladım. Bir hafta oldu. Taahhüdü iptal etmek istiyorum. Eski tarifeme geçmek istediğimde, eski tarifenin kapalı olduğunu söylüyorlar. O zaman yeni tarifeyi iptal edin diyorum, bu sefer de bir haftalık tarifeye 2989 TL civarında cayma bedeli yansıyacağını belirtiyorlar. Tüketici hakem heyetlerine başvurarak hakkımı savunacağım. Ya eski taahhüdümü devam ettirin ya da bana cayma bedeli çıkartmayın. Operatörü değiştirmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Az Kala Usulsüz Cayma Bedeli Talebi

Haydar

Türk Telekom

15 Temmuz 2025 13:56

945

Türk Telekom hukuksuzca ücretlendirme yapıyor. Adıma kayıtlı olan hattım için tarafınızdan arama geldi. Gelen aramada taahhüdümün biteceği bir aydan daha kısa bir süre kaldığı belirtildi. Bende iptal edilmesini başka bir operatöre geçeceğimi belirttim. Tape kayıtları mevcuttur. Herhangi bir adli sür...

taahhut-bitimine-az-kala-usulsuz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg

1 Destek

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Cayma Bedeli Ücreti

Berna

Türk Telekom

26 Eylül 2025 12:17

577

Mobil hattımda faturalı yeni bir tarifeye bugün geçiş yaptım ve o aynı gün Türk Telekom'u arayıp tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim, 31 gün geçmesi gerek diye ilettiler. Başka bir operatöre geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana taahhütlü sözleşme yaptığım için iptal edip farklı bir operatör...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Bitimine Az Kala Yüksek Cayma Bedeli Talebi

Hakan

Türk Telekom

12 Temmuz 2025 21:33

2.158

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü tarifeye ilişkin sözleşme süresinin bitimine yalnızca 8 gün kala başka bir operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma 891,71 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını üzülerek öğrendim. Taahhüt süresinin nerede...

5 Yorum

Lale sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Sonrası Haksız Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

Lale

Türk Telekom

12 Temmuz 2025 16:54

2.395

Taahhüt sürem sona erdiği için Türk Telekom operatörlüğünden ayrılarak farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş öncesinde son fatura dönemine girdim, taahhüdümün bitimine 24 gün kala geçişimi sağladım. Yalnızca son faturamın 294 TL gelmesi gerekirken, 999,35 TL olarak faturalandırıldım. Son fatura d...

1 Destek

Türk Telekom Cayma Bedeli Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merve

Türk Telekom

17 Aralık 2024 11:45

4.970

08.11.2024 tarihinde Türk Telekom'da tarife süresi biten hattım için yeni sundukları tarifeye geçiş yaptım. Halihazırda 165 TL olan faturam 363 TL oldu. Daha sonra diğer operatörlerdeki çok daha makul fiyatlardan dolayı hattımı taşımak istedim. 09.12.2024 tarihinde yarı yarıya fiyat farkı olan ve çe...