Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34075193
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Zamlı Tarifeye Geçiş Ve İptal Engeli

profile
Zübeyde
Türk Telekom
28 Ekim 2025 16:35
367

26 Ekim 2025 itibariyle Türk Telekom faturalı GB Plus tarifeme ait taahhüdüm sona erdi. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifem zamlı şekilde 521,72 TL olarak yansıtıldı. Bu yeni tarifeyi hiçbir şekilde kullanmadım ve iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede "iptal edemeyiz" yanıtı aldım. Bana bu tarifenin resmen dayatıldığını düşünüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle İki Taahhüt Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Melis
Türk Telekom
22 Temmuz 2025 14:38
1.521

02 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve faturalı telefon hattımın taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu, yeni bir taahhüt başlatmam gerektiği bildirildi. Telefonda 40 GB internetli ve 570 TL tutarında yeni bir taahhüt paketi teklif edildi ve ben de bu bilgileri baz alarak teklifi...

yanlis-bilgilendirme-ile-iki-taahhut-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ile-iki-taahhut-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg

Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Sorunu

profile
Gökhan
Türk Telekom
29 Ekim 2025 23:32
1.127

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 26 Ekim 2025 tarihinde taahhüt sürem dolduğu için Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşmemi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Ben de taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisini aldıktan sonra yenilemek istemediğimi belirttim ve Turkcell’e geçiş y...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Taahhüt Yenilemesi Ve Belirsiz Tarife Sorunu

profile
Ali
Türk Telekom
27 Ekim 2025 12:56
420

20.10.2025 tarihinde 5551****67 numaralı Türk Telekom hattıma, bilgim dışında online olarak taahhüt yenileme işlemi yapılmış. Tarifem yaklaşık 11 ay sonra bitecekti ve herhangi bir onayım ya da işlemim olmadan bu değişiklik gerçekleşmiş. Önceden 30 GB’lik bir tarife kullanıyordum, şu anda ise eski ö...

onayim-olmadan-yapilan-taahhut-yenilemesi-ve-belirsiz-tarife-sorunu-2.jpg
onayim-olmadan-yapilan-taahhut-yenilemesi-ve-belirsiz-tarife-sorunu-1.jpg
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Başlatılan Yeni Paket Ve 300 TL Fatura Farkı Mağduriyeti

profile
Aysun
Türk Telekom
19 Ekim 2025 21:00
1.165

Türk Telekom mobil hattımın paket taahhüt süresi 26 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor. 15 Ekim’de çağrı merkezi tarafından arandım ve bana uygun bir kampanya olduğu söylendi. 514 TL olan faturamın yeni kampanya ile 800 TL olacağı, ancak aynı tarifede kalırsam zamlı haliyle 645 TL olarak devam edeceğ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Faturalı Paketler Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom zam Türk Telekom alacak Türk Telekom geçiş tarifeleri Türk Telekom taahhüt bitince
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri