Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kerim sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Yapılan Platform Üyeliği Ve Haksız Faturalandırma

12 Eylül 13:39
65

05 Eylül 2025 tarihinde saat 07:46’da, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı platforma kaydım yapılmış ve aynı anda faturama 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 200 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Hemen ardından üyeliği iptal etmeme rağmen, bu tutarlar Eylül 2025 dönemine ait faturama eklenmiştir.

Mobil numaram: 20252032946812. Bu durumun ardından Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ödemem gerektiği söylendi. Veedz platformuna ise ulaşamıyorum. Söz konusu ücretlendirme, hattımın paketinde veya sözleşmemde yer alan bir hizmet kapsamında değildir ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ücretlendirme tek seferlik olmuştur, düzenli olarak tekrarlanmamıştır.

Haksız yere yansıtılan bu ücretlerin faturamdan tamamen silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan Veedz Üyelik Ücreti Ve İade Talebim

Öznur
26 Ağustos 16:09
463

Onayım Olmadan Yapılan Servis Üyeliği Ve Haksız Faturalandırma

Sevgi
29 Eylül 23:34
110

Onaysız Abonelikle Mağdur Edildim, Ücretim Geri Verilsin!

Fatma
15 Eylül 23:38
224

Onayım Olmadan Açılan Üyelikten Yüksek Ücretler Kesildi

Nuran
15 Eylül 12:44
162

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Nedeniyle Fazla Fatura Ve Mağduriyet

Nuray
27 Ekim 00:28
1.525
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri