Onayım Olmadan Taahhüt Yapılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom mobil müşterisi olarak taahhüdümün 8 gün sonra biteceğini öğrendim ve müşteri hizmetlerini sabahtan beri arıyorum. Asla bir temsilciye ulaşıp bir bilgi alamıyorum ve hattım ile ilgili bir değişiklik yapamıyorum. Kaç kere aradım, 3'ü tuşla, 5'i tuşla, canlı biriyle görüşme sağlayamadım.

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve taahhüt yenileme işlemi yapmak, ayrıca detaylı bilgi almak istiyorum. Ancak yaklaşık birkaç gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi sorularıma yanıt vermiyor ve ihtiyacım ...

Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri adı altında hizmet veriyorlar ancak 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı hatlara ulaşmak mümkün olmuyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmeden telefon kapatılıyor. Hattımın taahhüt süresini yenilemek istiyorum ancak işlem başlatılamıyor...

Merhabalar, Türk Telekom online geçiş yaptım fakat anlaştığımız tarife gönderilmedi ve o kampanya bitti, başka kampanya verebiliriz dediler. Başka kampanya aldık. Şu an taahhüt için 4441444 arıyorum, muhatap yok, sesli yanıt hiçbir işe yaramıyor.