to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde gece 01:20’de Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden mağduriyet yaşadım. Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak isterken, aktivasyon kodu almak için mesaj gönderdim. Bu sırada, Jet Ders adlı bir uygulamaya hiçbir onayım olmadan üyeliğim başlatıldı. Jet Ders uygulamasını daha önce hiç kullanmadım ve böyle bir talebim olmadı.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Üyeliğimin iptal edildiğini söylediler fakat faturama 100 TL yansıtıldığını belirttiler. Ücret iadesiyle ilgili ise herhangi bir işlem başlatamayacaklarını ilettiler. Bu ücret Eylül 2025 faturama yansıtılmıştır.
Jet Ders uygulamasını ne kullandım ne de aktive ettim. Bu ücretin tamamen benim dışımda, yanıltıcı bir şekilde faturama yansıtıldığını düşünüyorum. 100 TL’lik bu haksız ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri Numaram: 18459793
Telefon Numaram (son 4 hane) : 4256
Şehir: Ankara/Etimesgut
16 Eylül 2025 tarihinde, Manisa merkezde bulunan Türk Telekom mobil faturalı hattım (son 4 hanesi: 3445) üzerinden mağduriyet yaşadım. Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak isterken, aktivasyon kodu almak için mesaj gönderdim. Bu sırada, Jet Ders adlı bir uygulamaya hiçbir onayım olmadan üyelik baş...
13 Eylül 2025 tarihinde Sinop/Ayancık’ta Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak isterken, aktivasyon kodu istendi ve kodu almak için mesaj gönderdim. Aktivasyon kodunu kopyalamaya çalışırken, aynı anda Jet Ders ...
8 Eylül 2025 tarihinde, 14:17’de 0532 *** **** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Jet Ders aboneliği başlatılmıştır. Abonelik için faturama 99 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldıktan sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aboneliğin ip...
17 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hesabıma giriş yaptığımda karşıma bir pop-up çıktı ve bir anlık dalgınlıkla 'kabul ediyorum' seçeneğine bastım. Bu şekilde Jet Ders adlı uygulamaya abonelik başlatıldı. Benimle benzer şekilde mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim. Aboneliği ...
29.08.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, uygulamada Jet Ders hizmetine yanlışlıkla tıkladığım için abonelik başlatıldı ve 99 TL ücret faturama “Jet Ders Abonelik Ücreti” olarak yansıtıldı. Hemen ardından iptal mesajı atarak aboneliği iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay mesa...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.845 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.325 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.147 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.032 
İnternet 96.958 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.889 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.927 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar