Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle 200 TL Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 15:40
748

Şifre:6214. İlgili alana şifreyi giriniz. Freshio Fun servis aboneliği 200 TL'dir ve aylık olarak yenilenir. Bilgi:08503333663 B001

Dün tarafıma yukarıdaki SMS gelir gelmez, benim herhangi bir aboneliğim yok, diye Türk Telekom şikayet kaydı oluşturduğum halde 200 TL tahakkuk edilmiş anında!.
Daha öncede bilmeden ama abonelik vb. Gibi oyun servisi tarafıma aynı şekilde üyelik oluşturulmuştu. Bu olaydan sonra benim gıyabımda böyle üyelik vb. Kapatılmasını talep etmiştim.
Ben yalnız, Wi-Fi MP diye bir program indirip onun ne olduğuna baktım. Bu SMS görür görmez 3 dakika içinde telefon açarak, gıyabımda oluşan üyeliği iptal ettiğiniz halde anında 200 TL faturalandırma yapılmış!
Bugün bu SMS'deki Freshio Fun telefon açtım. Telefon çıkan 5053***730 aboneliğiniz yok ki demez mi!
Peki benden bu parayı kesip kime aktaracaksınız? Eğer müşteri memnuniyeti ilkesine uyan bir şirketseniz bu 200 TL yi faturalandırmazsınız! Olumsuz cevabınız gelirse, sizi her yere şikayet edip, faturalı hattınızdan da çıkmak zorunda kalacağım.

1751792643686.screenshot-2025-07-06-11-58-34-862-comtmobaveaoim.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seda
Seda

Merhaba aynı durumu ben de yaşadım üyelik yapmadım bir sitede reklam olarak cıktı carpılamama rağmen size gelen mesajlar aynısı geldi. Üye yapılmışım ve faturama yansımış. Sizin şikayetiniz sonuçlandı mı ücret iadesi yapıldı mı

Feridun
Feridun
Şikayet Sahibi

Şu ana kadar Telekom bir yanıt gelmedi! İşin kötüsü bu eğlencemidir nedir bilmediğim Freshe Fun ise siz üyemiz değil deyip iyice insanı çileden çıkardı. Eğer yazlıkta olmasam Tüketici Hakem Heyeti'ne hemen başvuracaktım. Şimdilik beklemedeyim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2025 12:52
317
İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Ve İptal Sorunu

Yanlış Abonelik Ücreti İadesi Talebi

profile
22 Mart 2025 12:22
2.905
Yanlış Abonelik Ücreti İadesi Talebi

İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Ve Haksız 200 TL Ücret Kesintisi

profile
27 Nisan 2025 14:34
596
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri