to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Açılan Veedz Üyeliği Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti
14.12.2025 tarihinde televizyonun arkasındaki kare kodu okutarak cihazın bilgilerine bakmak istedim. Ekrana bir doğrulama kodu girme alanı geldi, ben televizyon bilgisi görüntülenecek zannederken Türk Telekom hattım olan 0533 xxx xx xx numaralı hattım üzerinden Veedz adına 239 TL tutarında bir üyelik oluşturulmuş. Bu üyeliğin her ay yenileneceği bilgisi faturama eklenmek suretiyle tarafıma yansıtılmıştır. 21.12.2025 tarihinde bu işlemle ilgili 3699 numarasından üyelik oluşturulduğuna dair SMS de aldım.
Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ankara Kuzey Ankara bölgesinde kullandığım bireysel mobil hattım üzerinden bu aboneliğin nasıl açıldığını kabul etmiyorum ve sorumluluğun Türk Telekom’da olduğunu düşünüyorum. Hemen sonrasında başvuru yaparak üyeliğin iptal edilmesini sağladım ancak üyelik iptal edildiği halde 239 TL’lik ücret tarafıma iade edilmemiştir.
Bilgim dışında açılan bu Veedz aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve 239 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı ve CİMER nezdinde resmi olarak şikayet ederek gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
