Singer Dikiş Makinesi İki Dakikada Arızalanıyor, Onarıma Rağmen Sorun Çözülmedi Ve İade Talebi

12 Mayıs 2026 tarihinde Yön AVM Gebze mağazasından Singer Experience model bir dikiş makinesi satın aldım ve ürün için 11.000 TL ödedim. Ürün garanti kapsamında ve faturası da elimizde bulunuyor.

Makineyi ilk kullanımdan itibaren yaklaşık 2 aylık süre boyunca her denememde aynı sorunla karşılaştım. Makine en fazla 2 dakika çalıştıktan sonra iğne kırıyor, kol takılıyor ve dönmüyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Yön AVM Gebze mağazasına başvurdum, mağaza beni Singer yetkili servisine yönlendirdi. Singer yetkili servisinde tamir işlemi yapıldı ancak ürünü teslim aldıktan sonra aynı arızanın devam ettiğini gördüm.

İlk günden beri sorun çıkaran ve onarıma rağmen düzelmeyen bu ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Yön AVM’nin sattığı bu ayıplı ürünü geri almasını ve gerekli iade işlemlerini yapmasını talep ediyorum.