Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ücreti İade Edilmiyor

profile
10 Eylül 2025 10:35
195

10 Eylül 2025 tarihinde barkod okuyucu kullandığım esnada, iradem dışında Veedz aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattım üzerinden 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Abonelik başlatılır başlamaz, yaklaşık 1 dakika içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, abonelik iptaline rağmen ücret iadesi yapılmamıştır.

Abonelik başlatıldığına dair “tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı…” şeklinde bir SMS aldım ve aynı şekilde iptal işlemi sonrası da benzer bir bilgilendirme mesajı geldi. Bu işlemin tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, tüketici olarak mağduriyet yaşadım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım ve bu konuda Türk Telekom veya Veedz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

0532***8908 numaralı hattımdan tahsil edilen 239 TL’nin, aboneliğin iptal edilmesi neticesinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Onaysız Ve Yanıltıcı Abonelikle 239 TL Ücret Kesildi!

profile
29 Eylül 2025 13:57
205

profile
09 Ağustos 2025 21:05
378

profile
12 Ağustos 2025 17:01
206

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle 239 TL Fatura Şoku

profile
Abdulkadir
26 Eylül 2025 21:49
3.033

Onaysız Abonelikle Mağdur Edildim, Ücretim Geri Verilsin!

profile
15 Eylül 2025 23:38
637
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri