to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Faturaya Erişilemiyor Ve VIP Destek Alınamıyor
10.03.2026 tarihinde saat 12:30 kalkışlı Anadolu firmasına ait otobüs bileti mi Obilet üzerinden online olarak satın aldım. Bu biletin faturasını sistem üzerinden indirmek istediğimde, indirme butonuna tıklamama rağmen hiçbir tepki vermiyor ve faturayı görüntüleyemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise vıp üyelik talep edildiği için destek alamadım. Hem faturaya erişemiyorum hem de bu konuda kimseye ulaşamıyorum.
İlgili biletime ait faturanın e-posta adresime gönderilmesini ve faturaya erişimle ilgili yaşanan bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şirkete fatura olarak göndereceğim diyorum. Gönderdiğiniz faturada meblağ bile yazmıyor. Sanırım anlaşamıyoruz.
Basit bir iş için gereksiz uzadığı için ve ilk faturayı gönderen temsilci, dosyayı açıp ne gönderdiğine bakmaya bile tenezzül etmediği için ne iyi ne kötü diyebilirim.
