to read complaints and reviews, or file yours.Fatura ödenmesine rağmen hala kısıtlanmış Wi-Fi uyarısı veriyor. Oturum açın diyor, modemi resetliyorum, hata düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter de 24 saat içinde açılacağını söylüyor ama 48 saati geçti. Hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Türk Telekom internet aboneliğimizin faturasını ödememize rağmen internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Modem bağlantısı... var gibi görünse de “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı alıyoruz ve internet erişimi tamamen yok. Böyle bir sorunla karşılaşmak mağduriyet yaratıyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini
Türk Telekom ev internetine (wi-fi) 2 aydır her hafta modemime erişim sağlayamıyorum. Her hafta 3-4 gün internetim kesil...iyor. Sürekli kendilerini arayarak sorunumu bildiriyorum ancak hala çözüme ulaşmış değilim. Faturamı her ay eksiksiz ödüyorum. Bu hizmet karşılığında sürekli müşteri hizmetlerini
1 haftadır ev internetimizin sorununu çözmüyorlar. Önce modem bozuk dediler. Modem almak zorunda kaldık. Modemi alalı 3 ...gün oldu. Her şeyi çalışıyor. İnternet bir türlü gelmiyor. Teknik ekiple her şeyi yaptık. Ekipler gelecek dediler. 48 saat içerisinde. 48 saat geçti ne aradılar ne geldiler. Biz ar
Evde internet hizmetimi, kendiliğinden oluşan bir sorundan ötürü 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kullanamıy...orum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de sağlanmadı. Her aradığımda aynı şeyler söylenerek telefon kapatılı
Türk Telekom ev interneti fatura borcum olmamasına rağmen, Wi-Fi bağlanmak istediğimde "Ağda oturum açın" uyarısı verere...k fatura ödeme ekranına yönlendiriyor. Girdiğimde ödenmemiş fatura borcunuz bulunmamaktadır yazıyor. En son ödediğim fatura makbuzunu da mail attım ama "34 saattir" internetim kapa
Aile Paketi407
Altyapı19.771
Bana Özel Paketler2.193
Çocuk Hattı153
e-dergi160
Ek Paket1.646
eSIM744
Ev Telefonu946
Fatura34.627
Faturalı Paketler3.800
Faturasız Paketler827
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir876
Hat Dondurma340
Hat İptali1.169
Hat Taşıma6.758
Hız Testi876İçerik Servisleri1.741
İnternet92.257
Kampanya2.265
Kamu Tarifeleri532Magnet1.273
Mobil İmza302
Mobil Ödeme1.661
Modem6.109
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme305
Pin Kodu29Prime3.324
Puk Kodu8
Selfy435
Sınırsız Paket122
Sil Süpür2.066
Sim2.757
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.485
Taahhüt9.037
Tarife Değişikliği1.799Tivibu3.728
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.407
