to read complaints and reviews, or file yours.Fatura ödenmesine rağmen hala kısıtlanmış Wi-Fi uyarısı veriyor. Oturum açın diyor, modemi resetliyorum, hata düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter de 24 saat içinde açılacağını söylüyor ama 48 saati geçti. Hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Türk Telekom internet aboneliğimizin faturasını ödememize rağmen internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Modem bağlantısı... var gibi görünse de “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı alıyoruz ve internet erişimi tamamen yok. Böyle bir sorunla karşılaşmak mağduriyet yaratıyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini
Türk Telekom ev internetine (wi-fi) 2 aydır her hafta modemime erişim sağlayamıyorum. Her hafta 3-4 gün internetim kesil...iyor. Sürekli kendilerini arayarak sorunumu bildiriyorum ancak hala çözüme ulaşmış değilim. Faturamı her ay eksiksiz ödüyorum. Bu hizmet karşılığında sürekli müşteri hizmetlerini
23.09.23 ten bu yana ara ara ev internetim kablosuz ağda oturum açın uyarısı veriyor. Bazen yarım saat bazen 1 saat sonr...a düzeliyor. Bugün yani 28.09.23 saat 19.00 dan bu yana kablosuz ağda oturum açın uyarısı devam ediyor yine modem sıfırladım ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çalışa
1 haftadır ev internetimizin sorununu çözmüyorlar. Önce modem bozuk dediler. Modem almak zorunda kaldık. Modemi alalı 3 ...gün oldu. Her şeyi çalışıyor. İnternet bir türlü gelmiyor. Teknik ekiple her şeyi yaptık. Ekipler gelecek dediler. 48 saat içerisinde. 48 saat geçti ne aradılar ne geldiler. Biz ar
Evde internet hizmetimi, kendiliğinden oluşan bir sorundan ötürü 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kullanamıy...orum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de sağlanmadı. Her aradığımda aynı şeyler söylenerek telefon kapatılı
Aile Paketi407
Altyapı19.103
Bana Özel Paketler2.163
Çocuk Hattı150
e-dergi158
Ek Paket1.559
eSIM745
Ev Telefonu954
Fatura35.023
Faturalı Paketler3.748
Faturasız Paketler796
Hat Başvurusu1.030
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.117
Hat Taşıma6.893
Hız Testi877İçerik Servisleri1.629
İnternet94.365
Kampanya2.114
Kamu Tarifeleri525Magnet1.244
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.609
Modem6.138
Numara Değiştirme437
Numara Engelleme285
Pin Kodu26Prime3.175
Puk Kodu9
Selfy417
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.200
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.349
Taahhüt8.760
Tarife Değişikliği1.729Tivibu3.574
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.410
