Aylık 500 TL Ücretine Rağmen Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Bulunamaması

Yaklaşık 20 yıldır TTNET ADSL kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen internet hızım sürekli çok düşük. Neredeyse her zaman bağlantı sıkıntısı yaşıyorum, internet hızım normal seviyelere hiçbir zaman çıkmıyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor.

Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde aynı durum devam etti, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şu an bu hizmet için aylık 500 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum fakat aldığım hizmet bu ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor.

Hizmet Erdelli Mahallesi, Akhisar / Manisa adresinde kullanılmakta ve hatta kayıtlı numaram 0543*****96. Yıllardır devam eden bu hız sorununun artık köklü şekilde incelenmesini, hattımın teknik olarak kontrol edilerek hız probleminin kalıcı olarak çözülmesini veya çözülemiyorsa ödediğim ücretin aldığım hizmete göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.