to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık on gün önce başvuru yaptım. 1 Temmuz’da 3 Temmuz sabahı... için nakil randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte gelen olmadı. Şikayet kaydı açtırmam üzerine bu kez gün içinde daha sonraki bir saat için tekrar randevu oluşturuldu, f
Türk Telekom mobil hattımda hy 60 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzer...e ve taahhüt sonrasında aynı paket için 615 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu denli yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur ed
Türk Telekom TTNET üzerinden evimde limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mayıs ve haziran ayı faturalarımı ödem...iş olmama rağmen, yaklaşık 2 gündür internetim kapatılmış durumda ve bir türlü tekrar açılmıyor. 29.05.2026 tarihinde toplam 820 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ bo
Türk Telekom mobil hattım için geçen sene aylık 380 TL ödediğim paketimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı paketin ...bu sene 790 TL gibi neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla teklif edildiğini öğrendim. Aynı hizmete bir yıl içinde bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını ne mantıklı ne de adil bulu
T. C. Gaziosmanpaşa ilçe Tüketici Hakem Heyeti nin 15.06.2026 tarih, 0573*********62 numaralı karar numarasına istinaden... tarafıma ödenmesi hükmedilen 411,28 TL nin ivedilikle aşağıda bilgilerini ilettiğim hesabıma yatırılmasını rica ederim. İlgili kararı ekte iletiyorum. Aksi takdirde hukuki süreci
3 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Güvenli 15 GB faturalı tarifeye geçirdim. Ancak yeni geçtiğim tarifede fatu...ra kesim tarihimin 10 Temmuz 2026 olarak ayarlanmış olduğunu gördüm. Yani sadece bir hafta sonra ilk faturamın kesilecek olması, taahhütlü olarak kullanacağım sürenin de fiilen 11
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 15 gün olmasına rağmen ...son faturam indirimsiz ücretten kesilmiş gibi görünüyor. Normalde her ay yaklaşık 625 TL ödediğim fatura, son dönemde 1.100 TL olarak yansıtılmış. Taahhüt sürem dolmadan önceki so
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Faturalarıma uzun zamandır açma kapama ücre...ti yansıtıldığını fark ediyorum. 765 TL olan Nisan faturamı gecikmeli olarak Mayıs ayında, açma kapama ücreti eklenmiş şekilde 1.177,50 TL olarak ödedim. Haziran ayı faturam ise 2
14.06.2026 tarihinde Tivibu Go Süper Paket üyeliği satın aldım. Prime ile internet paketli Tivibu hizmeti kullanıyorum v...e üyeliğim olmasına rağmen iPhone üzerinden Tivibu Go uygulamasından canlı TV izleyemiyorum. Uygulamada canlı yayın açmak istediğimde, paketim olmasına rağmen sürekli “paket almanı
Aylık 1020 TL ödediğimiz Türk Telekom ev internetimiz, 23 Haziran’dan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. ...Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Tarafımıza 5739****83 numaralı arıza kaydı bilgisi verildi ancak
4 yıllık TTNET magnet kullanıcısıyım. Bugün itibariyle kapattım. Sebebi, 6 ay önce sürekli ödediğim numarayı değiştirip ...farklı bir numara ile değiştirmeleri. Bunu SMS ile bilgilendirmişler (görmedim). Eski numarayı borç var mı diye sorguladığımda "borç yoktur" yazısı çıkıyordu ve borç ödenmediği diy
Türk Telekom ADSL internet başvurusu sonrasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aralık 2025’te internetimi ba...ğlamak için gelen ekip, bağlantı işlemleri sırasında evdeki elektrik kablosuna zarar verdi ve bunun sonucunda 2 gün boyunca elektriksiz kaldım. Yaşanan durum üzerine hem müşteri h
Samsun Bafra Sarıkaya’daki tarlama kurulmuş olan Türk Telekom baz istasyonu için tarafıma ödenen kira bedeli, sözleşmede... enflasyona göre artış yapılması öngörülmesine rağmen son 3 yıldır enflasyon oranında artırılmamıştır. Enflasyona endeksli olması gereken kira tutarı günümüz koşullarında 100 bin t
Türk Telekom faturalı hattımı kullanarak Meta üzerinden mavi tik başvurusu yaptım. Ödeme aracı olarak hattımı seçtim ve ...3 kez 549 TL olmak üzere toplamda 12 Mayıs, 24 Mayıs ve 10 Haziran tarihlerinde ödeme alındı. Meta, bu işlemlerin ücret iadesini gerçekleştirdiğini sisteminde gösteriyor; ancak Tür
Türk Telekom aracılığıyla, evimde hiç televizyon olmamasına rağmen bana Tivibu hizmeti satıldı. Televizyonum olmadığı iç...in bu hizmeti zaten kullanma imkanım yoktu; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak Tivibu ücreti tahsil edildi ve kafalarına göre kesintiler yapıldı. Yapılan her kesinti için ayrı
Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdü bittiği için 2 Temmuz tarihinde iptal işlemi yaptırdım. Ancak bununla birlik...te, ayrı olarak 12 aylık peşin ödeme yaptığım ve iptalini talep etmediğim Tivibu Go aboneliğim de sistem tarafından sonlandırıldı. Tivibu Go için 12 aylık 1.199 TL ödeme yapmıştım
Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır, yaklaşık bir aydan fazladır ciddi sorunla...r yaşıyorum. Sürekli düşük hız, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemleri oluyor, internete giremiyorum ve bağlantı donup kalıyor. Bu sorunlarla ilgili de
Türk Telekom’dan Söke/Aydın adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusunda bulundum ve 02.07.2026 tarihinde 13.30...–18.00 saatleri arasında kurulum için 273392953 numaralı randevum oluşturuldu. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Kısıtlı izin günümde
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan tarifeler, önceki tarifemle neredeyse aynı... özelliklere sahip olmasına rağmen yaklaşık 300 TL daha pahalıydı. Daha uygun ve kullanışlı bir tarife istediğimi özellikle belirtmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaptığım halde, haziran ayında gelen faturama yeni abone olmuş...um gibi yeniden bağlantı ücreti yansıtıldı. Uzun süredir aynı adres ve aynı hat üzerinden Türk Telekom abonesiyim, buna rağmen sanki ilk kez abonelik yapıyormuşum gibi işlem yapıla
TTNET’ten almakta olduğum ev interneti hizmeti, 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana apartman genelinde tamamen kesilmiş d...urumdadır. Kesintinin başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerinizle yaptığım her görüşmede tarafıma “bir sonraki sabah sorunun çözüleceği” bilgisi verilmiş, ancak her gün y
Türk Telekom’un Yalın Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) internet paketini Sinop Merkez Gelincik Mahallesi Badem... Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Mayıs ayının başından itibaren evde internet hızımda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. 100 Mbps olması gereken hızım, aklıma geldikçe yaptığım
Türk Telekom’a ait faturalı hattımın cayma bedelini icra yoluyla e-Devlet üzerinden 7.631 TL olarak ödedim. E-Devlet’te ...ilgili icra dosyası kapalı görünmekte ve borç ödendi olarak yazmaktadır. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasında Türk Telekom adına halen 942 TL borç/fatura görünüyor. Benim Türk T
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22 Ağustos 2022 tarihinde sona eriyor. Taahhütüm bitmeden önce mevcut tarifemle dev...am etmek istediğimde tarafıma aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ücret önerildi. Şu anda faturam ortalama 180 TL gelmesine rağmen, aynı tarife için taahhüt sonrasında bu kadar yük
