Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. Şu anda aylık 370 TL ödediğim internet paketimin taahhüdü bitmek üzere ve bana yeni taahhütlü fiyat olarak 680 TL teklif edildi. Bu fiyat bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen daha uy...

Türk Telekom 5315****43 numaralı hattımı taahhüt sürem Ekim ayında bitecek olmasına rağmen, 3 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Taahhüt süresinin bitmesine çok az bir süre kalmışken, tarafıma 27.10.2025 tarihli faturada 1500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Normalde aylık ödemem yaklaşık 420 TL civ...

İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Yayladağı Sokak'ta bulunan apartmanımızda yaklaşık 1 haftadır fiber internet hizmeti alamıyoruz. Bölgesel arıza olduğu belirtiliyor ancak yanımızdaki apartmanda internet kullanılabiliyor. Her gün aradığımda arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor fakat herh...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili Eylül ve Ekim 2025 faturalarında yanlış ücretlendirme yapılmıştır. Üye olurken bana 280 TL aylık ödeme olacağı, 30-40 TL'nin de sim kart bedeli olarak her ay yansıtılacağı söylendi. Ancak faturalarım en az 500 TL'den başlıyor ve 700 TL'ye kadar çıkıyor. Faturada ek...

28.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sorun çözülmedi ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak gelmeye devam etti ve kullanmadığım hizmetin ücreti...

Türk Telekom mobil tarifesinin bitmesine 35-36 gün kala numaramı Vodafone'a taşıdım. Bu kadar kısa süreli bir fatura nasıl olur da 2 bin küsur tl gelir aklınızı mı yediniz? Derhal gerekli işlemlerin yapılıp faturamın düşürülmesini talep ediyorum, aksi takdirde tek bir kuruş ödeme yapmayacağım.

27 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 1676 TL tutarındaki faturamı hem Garanti Bankası otomatik ödeme talimatı ile hem de Halkbank üzerinden manuel olarak ödedim. Bu nedenle aynı faturayı iki kez ödemiş oldum. Fatura sistemde ödenmiş olarak gözüküyor ve herhangi bir borcum kalmadı. Fazlad...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve yeni dönem için sunulan fiyatlar maalesef önceki tarifeme göre yüksek. Zaten önceki ücreti bile zor karşılayabiliyordum, bu nedenle yeni fiyatları ödemem mümkün değil. Faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak, daha uygun...

İnternet paketim bitince bana 250 MB için 95 TL ödeme çıktı. Üstelik 2 kez aşım yapmışım. Faturam 760 TL ve 45 GB ama otomatik internet aşımından 190 TL ek ücret ekliyorlar ve ben her zaman kendim ek paket alıyorum. Buna rağmen müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir firma bu mağduriyetim düzeltilmesin...

Türk Telekom fiber internete geçiş yaptık ve pişman oldum. İnternet çekmiyor telefondan internete girmek zorunda kalıyorum bu fatura bedelini kim ödeyecek. Aynı mahallede farklı firmalar gayet güzel hizmet verirken Altyapıyı yapan firma internetini kullanamıyorum

Türk Telekom yeni değerli Prime 100 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi 633 TL karşılığında aldım ancak 3 aydan beri hiç 633 TL ödemedim faturaların 1057 TL gibi ücretler geldi. Bunun nedenini ve tarifemin bana söz verildiği gibi 633 TL faturama yansıtılmasını istiyorum.

27 gün önce Türk Telekom’dan yeni modem siparişi verdim. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve ödememi taksitli olarak yapıyorum, ilk taksitim bitmek üzere olmasına rağmen henüz ürünü alamadım. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hiz...

Türk Telekom 8859580163 ev aboneliğim Bizim iş yeri ve ev olmak üzere 2 aboneliğimiz vardı. İş yerimizi taşıdık ve Türk Telekom'dan da yeni iş yerine taşımasını istedik, ancak onlar ev internetini yeni iş yerine taşımışlar ve eski iş yerinde kalmış. Düzeltmelerini istedik, sabırla hep arayıp düzeltm...

22/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Kocaeli Çayırova’daki evimde TTNET internet hizmetine erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ h...

Birikmiş 64 TL telsiz kullanım ücreti için 250 TL bakiye yükledim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra hesabımda sadece 0,10 kuruş kaldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paketinin bittiği ve mobil verinin açık kalmasından dolayı bu durumun yaşanmış olabileceği söylendi. Böyle bir ...

25 Ekim tarihinde Jetders’e yanlışlıkla üye oldum ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen 950 TL tutarında ücretin kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Üyeliğimi Türk Telekom üzerinden iptal ettim ve bu konuda “okulsuz cayma çıkar” şeklinde bir yanıt aldım. Üyeliğimi anında ipt...

Bugün, hiçbir onayım olmadan Veeds mobil uygulamasına abonelik başlatıldı ve hemen ardından iptal etmeme rağmen 260 TL ücret kesildi. Bu durum, Türk Telekom hattım olan 533 *****18 üzerinden gerçekleşti. Abonelik işlemiyle ilgili olarak sadece “v3 abone3 iptali” şeklinde bir ödeme mesajı aldım, başk...

Yavuzselim Mahallesi Papatyalı Sokak No:12 d:2 Arnavutköy/İstanbul adresindeki binamızda yaklaşık 5 yıldır internet kutusu kırık durumda. Bu nedenle telefon kablosunu evin içine almak zorunda kaldık. Binamızda internet kullanıyoruz fakat port olmadığı için tam verim alamıyoruz. 3 katlı binada sadece...

61,70 TL parasını ödememe rağmen Türk Telekom müşterisiydim ve internet ile şebeke sorunu yaşamaktaydım. Bu konu üzerine müşteri temsilcisini çok kez aradım ancak bir çözüm bulamadılar. Bunun üzerine operatör değişikliğine gittim, iki hattımı da değiştirdim. Bana kullanamayacağım internet ve dakika ...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Üsküdar’daki evimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. 4 gündür hiç internet bağlantısı yok ve bu nedenle Tivibu yayını da kullanılamıyor. Sorunu yaşadığım ilk gün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 48 saat...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Kayseri Melikgazi 1. OSB 8. Cadde No:60 adresinde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu bölgede şebeke sinyali çok zayıf ve yeterli baz istasyonu bulunmuyor. Sorun, hattımı taşıdığımdan beri sürekli olarak devam ediyor ...

9 Ekim’de bilgim dışında telefonuma şifreler gönderilerek freshio fun (eğlence a. Ş.) aboneliği başlatılmış. Ben bu şirketi tanımıyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim, şifreyi hiçbir yerde kullanmadım. Abonelik nedeniyle faturama aylık 239 TL yansıtılmış ve bunu 22 Kasım ödeme gününde otomatik olar...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Diğer operatörlerde mevcut olan ve benim de ihtiyaç duyduğum “ikiz hat” hizmetinin Türk Telekom’da sunulmadığını öğrendim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle bugün (27.10.2025) iletişime geçtim. Görüşmede, Türk Telekom’da böyle bir hizmet bulunmadığı belirt...