to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti faturamı son ödeme tarihini bir gün bile geçirmeden, kesildiği günün akşamında ödememe rağmen ...faturama yaklaşık 400 TL gibi çok yüksek bir gecikme cezası yansıtıldı. Haziran ayı faturam toplamda 1.254 TL olarak çıktı ve bu tutarın önemli bir kısmını söz konusu gecikme cezas
Türk Telekom Prime sınırsız ev interneti abonesiyim. 23 Nisan’dan bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna r...ağmen üç fatura dönemidir interneti kullanamadığım halde tarafıma tam ücretli fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün Türk Telekom çağrı merke
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Bu ay gelen faturam 1.405 TL olarak yansıtıldı. Normalde yaklaş...ık 970 TL civarında fatura ödüyordum, bu yüzden bu ayki tutar bana oldukça yüksek geldi. Tarife veya ek bir ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 6 aydan uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık... sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç
Türk Telekom mobil faturalı hattımın 14 Mayıs son ödeme tarihli faturası için 14 Mayıs tarihinde iki farklı karttan otom...atik ödeme çekimi yapılmış, aynı fatura İş Bankası ve Ziraat Bankası kartlarımdan toplam 1.360 TL olarak iki kez tahsil edilmiştir. Fazla çekilen ödemenin nakit iadesiyle ilgili tü
2022 yılında Türk Telekom üzerinden, aylık 50 TL ödemeli ve 12 ay taksitli olacak şekilde bir modem satın aldım. Ödemele...rimi yaparak bu modemi kendi adıma aldım ve şu anda da evimde aktif olarak kullanıyorum. Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü bir abonelik yapmama rağmen, aylık yaklaşık 700 TL ödediğ
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Haziran 2026 tarihinde iptal etmek için 444’lü müşteri hizmetlerini aradım ve kapat...ma isteğimi açıkça müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen iptal talebimin kasıtlı olarak sisteme geçirilmediğini, ancak sonradan anlıyorum. İptal talebime rağmen 16 Temmuz 2026
Türk Telekom hattıma ait Temmuz ayı faturasını eşim 07.07.2026 tarihinde manuel olarak ödedi. Ancak hattımda otomatik öd...eme talimatı da bulunduğu için, ertesi gün 08.07.2026 tarihinde hesabımdan aynı fatura tutarı bir kez daha çekilerek aynı faturayı iki kez ödemiş oldum. Hattıma ait telefon numara
Türk Telekom internet aboneliğimde, yalnızca bir adet gecikmiş faturama gecikme faizi uygulanmasını anlayışla karşılıyor...um; ancak henüz son ödeme tarihi gelmemiş olan faturama yaklaşık 400 TL gecikme faizi yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ay için son ödeme tarihi 16 Temmuz o
08.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kendi adıma kayıtlı mobil hattımdan Türk Telekom 11855 numarasını aradım. Daki...ka başı 13,49 TL ücretlendirme olacağı ve sinyal sesinden sonra ödemenin başlayacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 9 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.14'te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Kilis Merkez'de kullandığım ev limitsiz... internet hattımın 2 aylık süreyle dondurulmasını talep ettim. Aylık fatura tutarım 725 TL olmasına rağmen, tarafıma “dondurma bedeli” ve “modem ücreti” adı altında her ay 300 küsu
Türk Telekom mobil hattım hiçbir sebep yokken kendi kendine bozuldu ve hattı şu an hiç kullanamıyorum. Çekim yok, arama,... SMS ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Diğer hatlar yıllardır sapasağlam duruyor kaya gibi sapasağlammış demek ki yıllardır kullanıyorum. Durduk yere hat bozulmaz. Yed
Türk Telekom iş yeri internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayım ve şu an hiç int...ernet erişimim bulunmamaktadır. Batman Merkez’de bulunan iş yerimde interneti kullanamadığım için işlerim aksıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte defalarca Türk
6 Temmuz 2026 tarihinde Mersin İstiklal Caddesi’indeki Türk Telekom mağazasına ev internetimi yeni adresime nakil ettirm...ek için gittim. Görevli, nakil işlemi yaparlarsa paketimin iptal olacağını, cayma bedeli çıkacağını ve nakil ücretinin de daha pahalı olacağını söyleyerek beni bu konuda tedirgin e
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde, bağlantı kablosu daha ilk günden kopuk olmasına rağmen bir yıldır hiçbir şekilde ...gelip tamir edilmedi. Hat bu yüzden hiç kullanılmıyor, telefon fiilen çalışmıyor. Temmuz ya da ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da 3
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan ve aboneliği tanımlanmış ve Haziran dönemine ait faturama 279 TL olarak ya...nsıtılmıştır. Herhangi bir yere üyelik, onay, SMS ile onay kodu girme ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu tutarı 10 Temmuz son ödeme tarihli faturamın detayında fark ettim.
TTNET ev interneti aboneliğim için uzun süredir ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır aylı...k 600 TL civarında fatura ödüyorum ve bu ücrete rağmen daha uygun bir tarifeye geçirilmediğimi fark ettim. Bu durum üzerine TTNET müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tari
Türk Telekom GSM hattım ülkenin neredeyse hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Ankara ile Balıkesir arasında yaptığım yolculu...kta hem telefonla konuşurken hem de internet kullanırken hattım defalarca çekmedi, çoğu zaman da hiç hizmet alamadım. Bu sorun sadece belli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifemi bugün yeniledim. Yenileme sırasında bana 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium ka...mpanyası olduğu söylendi ve bu şekilde onaylayarak işlemi gerçekleştirdim. Kampanyayı kullanmak için tarifedeki yönlendirmeye uygun şekilde 5555’e “Youtube.com” yazarak SMS attım
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu duru...m uzun süredir sürekli olarak devam ediyor. Telefonla görüşme yapmakta, internet kullanmakta ve günlük iletişim ihtiyacımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bulunduğum bölgede
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir 300–400 TL bandında fatura ödüyordum. Son dönem faturam ise 485 TL olarak ge...ldi ve tarifemin süresi dolmak üzere olmasına rağmen sistemde 600 ve 700 TL civarında çok daha yüksek tarifeler görünüyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamlar benim için oldukça
Türk Telekom mobil faturamla ilgili yaşadığım haksız durumu paylaşmak istiyorum. 538 TL olan mevcut tarifemin taahhüdünü...n bitmesine dört gün kala yeni tarifeyi onayladım. Yeni tarifenin ücreti 745 TL olarak belirtildi. Normal şartlarda bu ay, taahhüdüm henüz bitmediği için 538 TL ödemem gerekirken,
30.06.2026 tarihinde Tivibu Go’ya yıllık üyelik satın aldım ve ücret peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Üyeliği...min ilk gününden itibaren canlı yayınlarda sürekli düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum, ayrıca film içeriklerini de izleyemiyorum. Sekiz gündür müşteri hizmetleri ile defalar
Kuzenimin adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını kendi adıma almak için 1 Haziran tarihinde Muş Merkez İstasyon C...addesi’nde, Elit Restoran yanında bulunan bayiye başvurdum. Hat devri işlemi için benden 700 TL geçiş ücreti talep ettiler ve bu ödemeyi pos cihazı üzerinden banka kartımla yaptım.
