Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Türk Telekom Hattım Hâlâ Kısıtlı

profile
11 Kasım 2025 22:29
457

11.11.2025 tarihinde saat 16.02’de Ziraat Bankası üzerinden faturalı Türk Telekom hattımın ödemesini manuel olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, arama, SMS ve internet erişimim hâlâ kısıtlı durumda. Ödeme sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Kısıtlama başladığından beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini başka bir numaradan aradığımda, beklememi ve sorun devam ederse dekontu bir mail adresine göndermemi söylediler. Ancak hattım kısıtlı olduğu için kendim arama yapamıyorum ve kimse yardımcı olmadı. Herhangi bir başvuru ya da şikayet numarası da verilmedi.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu aksaklığın telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Eylül 2025 22:34
516

profile
06 Ağustos 2025 09:44
441

Ödediğim Fatura Sistemde Ödenmemiş Görünüyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ekim 2025 10:10
2.145

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri