İş Bankası’na Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kesintisiz Kullanım Talebi

İş Bankası kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde 724,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8781 olup kartımı İzmir şubenizden almış bulunmaktayım ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Benzer şekilde geçmiş dönemlerde de kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesintiler yapılmıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanarak standart sözleşmeye konulduğu, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geri dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır.

Bu çerçevede, 10 Ağustos 2026 tarihinde kesilen 724,50 TL’lik yıllık kart aidatının ve kredi kartımdan geçmiş yıllarda benzer şekilde alınan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma eksiksiz iadesini ve kredi kartımdan bundan sonra yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı ve zorunlu kalmam halinde kartımı ve hesabımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.