to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Magnet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 0501*****87 numaralı hattımın borcu olmamasına rağmen, bugün Şile’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. “Sınırlı internet” uyarısı alıyorum ve internet hiç çalışmıyor. Faturamı dün ödedim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Modemi yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimi girdikten sonra “bir sorun oluştu” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ya da kayıt oluşturulmadı.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom “İnternetin Adresi Online’da” 100 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır günün her saatinde, günde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen, bazen 30 ila 45 dakika boyunca internet hiç gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmet...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde, kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. En son cuma günü internetimiz tamamen kesildi, cumartesi günü bir görevli gelip onarım yaptı ancak aynı gün tekrar internetimiz gitti. Bu...
6 Eylül’den bu yana Satmazlı Mahallesi, Şile, İstanbul’daki adresimde Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, görüntülü olarak da durumu ilettim. Ancak bu kaydın ardından herhangi b...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet paketini Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 48 saati aşkın süredir internet tamamen yok ve hiçbir ş...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik paket için, mevcut aboneliğim 9’unda bitecekken 3’ünde online işlemler uygulamasından yeni abo...
Yorumlar