to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında 0 212 922 18 06 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına aradıklar...ını söyleyerek sabit ev interneti paket değişikliği için benden onay aldılar. Görüşme boyunca kendilerini Türk Telekom gibi tanıttıkları için buna güvenerek onay verdim. Daha sonr
"Çözüm için verdikleri 03.10.2026 tarihinden 1 gün önce sorunu çözdüler. İnternet bağlantımız sağlandı."
Fabrikamızda Türk Telekom’a ait iş yerim Fiber (h) Limitsiz 200 Mbps’e kadar kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. 24....09.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Verilen son bilgiye göre hattımızın ancak 03.10.20
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda Eylül 2026 döneminde normalin üzerinde bir tutarla karşılaştım. Uzun süredir bu... hattı kullanıyorum ve önceki aylarda faturam ortalama 431 TL civarında gelirken, Eylül 2026 faturam 782 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket satın aldığımı, aşım yaptığımı vey
Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifede 25 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet bağla...ntımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu durum özellikle Kayseri ili Talas ilçesi Erciyes Üniversitesi kampüsünde çok sık oluyor ancak sadece burada değil, farklı yerler
2021 yılından bu yana Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yükselen paket ücretleri nedeniyle operatör değişikliği yaptı...m ancak son aya ait faturamı bir türlü ödeyemiyorum. 22.07.2026–22.08.2026 dönemine ait 938,99 TL tutarındaki faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden g
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 28.09.2026 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak internet kopmaları ve hız... düşüşleri yaşamaktayız. Az sayıda cihaz bağlıyken bile bağlantı kopmakta ve hız ciddi oranda düşmektedir. Gün içinde yaşadığımız bu sorunla ilgili çağrı merkezinizle yaptığımız g
30/09/2026 tarihinde Türk Telekom 444 1 444 numaralı hattı sabit telefon ve internet hattımın devir işlemleri için aradı...m. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için 42 dakikaya yakın süre hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedim ve işlemim yapılmadı. Uzun süre beklememe rağmen herhangi b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum. İki ayı aşkın süredir devam eden bir arıza nedeni...yle evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnterneti neredeyse iki aydır kullanamıyor olmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açt
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil imza hizmetini 16 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Özellikle kurumsal ve ...resmi işlerimde mobil imzaya ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca, şu an itibarıyla 5. Kez aradım. Görüşmelerde mobil imzamın akti
Türk Telekom mobil hattımda Pream tarifesini kullanıyorum ve kendi kullanım ihtiyacıma göre daha uygun bir alt pakete ge...çmek istiyorum. Ancak talebime rağmen tarafıma mevcut kullandığım paketten daha pahalı, mantık dışı teklifler sunuluyor ve alt pakete geçişim fiilen engelleniyor. Yaklaşık iki gün
26.09.2026 tarihinde 3480 içerik servisinden gelen bir SMS ile aylık 319 TL karşılığında aboneliğimin başlatıldığı bilgi...si tarafıma iletildi. Bu aboneliği kesinlikle kendi talebimle başlatmadım. Mesajı alır almaz aynı numaraya “iptal” yazarak 3480’e gönderdim ve aboneliğimin iptal edildiğine dair SM
30.09.2026 tarihinde saat 14.12’de 0212 922 18 06 numaralı telefondan arandım. Bugün beklediğim bir kargo siparişim oldu...ğu için aramanın kargo firması tarafından yapıldığını düşündüm ve bu nedenle telefonu açtım, normalde bu tür aramaları açmıyorum. Arayan kişi Türk Telekom altyapısı için aradığını,
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat, hat sahibinin yakını tarafınd...an kullanılıyor ve operatör değişikliği için Türk Telekom’a geçiş talebinde bulunduk. Kurye 23.09.2026 tarihinde adrese gelerek kimlik okuması dahil tüm işlemleri yaptı ve yeni Tür
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıy...orum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telesekreter menülerinde dolaşmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor ve sadece telesekreterde kalıyor
Ankamall AVM Konya Devlet Yolu Mevlana Bulvarı No: 2, Yenimahalle / Ankara adresinde bulunan Türk Telekom bayisine, oğlu...mun 542***8458 numaralı Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için 13 Ağustos tarihinde başvuruda bulunduk. Bayideki görevli, hattı Türk Telekom’a taşıdığımızda bir ay boyunca fa
24.09.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden 0554*****06 numaralı çocuk hattını aldım. Bu hattı oğlumun kullanması için ...tuşlu bir telefonda kullanmak istedim ancak hattı aldığım günden beri sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda sık sık şebeke gidiyor ve ekranda sadece “Yalnızca acil aramalar” u
Türk Telekom hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma yeni bir kampanyalı tarife önerildi. O görüşmed...e, mevcut Yeni Lider 1000 dk 20 GB 250 SMS 550 TL tarifemden, Yeni Uğurlu 2000 dk 30 GB 250 SMS 619 TL tarifesine geçmemin daha avantajlı olacağı özellikle belirtildi. Ben de sadec
Tekirdağ Ergene Vakıflar Mahallesi 2539. Sokak No:34 adresinde oturuyorum. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak yakl...aşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden yaptığım altyapı ve bağlantı başvuruları sonuçsuz kalıyor. Karşı komşumda ve mahalledeki diğer adreslerde internet bağlantısı bulunmasına rağmen
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak her aradığımda ka...rşıma insan temsilci yerine bir bot çıkıyor ve anlattığım konuyu kesinlikle anlamıyor, sürekli yanlış yönlendirme yapıyor. Bugün yaptığım görüşmelerde bot beni bir yere aktarıyor,
TTNET internet aboneliğimde 21 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, bunun bir bölgesel arıza olduğu ve giderileceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir’de kullanılan hattım, dün saat 12.00 civarında TT ekipleri... binaya gelip fiber kutusunda işlem yaptıktan sonra tamamen gitti. O andan itibaren yaklaşık 22 saattir evimde internet yok. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom faturasız hattımla ilgili, yaklaşık bir aydır çözülemeyen ciddi bir erişim... sorunu yaşıyorum. Yurt dışında ikamet ediyorum ve telefonumu değiştirdim. Eski telefonumda kayıtlı esim’leri yeni telefona aktaramadığım için, Türk Telekom uygulaması üzerinden ko
Türk Telekom hattıma ait telefona, 0452 ile başlayan bir numaradan Mayıs ayından bu yana düzensiz aralıklarla ve 10’dan ...fazla kez çağrı gelmektedir. Arama geldiğinde sadece numara görünüyor, arayan kimlik bilgisi veya kurum adı çıkmıyor ve arayan taraf herhangi bir şekilde konuşmuyor. Söz konusu num
Türk Telekom tarafından taahhüdümün sona ereceği belirtilerek birkaç kez arandım ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlk ...görüşmede müsait olmadığım için detaylı konuşamadık; ertesi gün tekrar arandığımda yeni tarife ve fiyatlar tarafıma aktarıldı. Görüşme sırasında özellikle “Benim daha taahhüdüm ol
