to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımda sürekli kopma prob...lemi yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantı gidiyor, tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı çekilmez hâle getiriyor. Sorunu
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında 07.09.2026 tarihinden bu yana, yani 23 gündür evimde internet h...izmeti tamamen kesik durumda. 30.09.2026 itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmet aldığım adres Seyrantepe Mahallesi 8261 Sokak 7g Blok’tur. İlgili hizmet numa
"En son eve gerçekten bilgili bir beyefendi geldi. Sadece modemi değiştirmesi yetti. Teknik ekipteki Mert Bey'e çok teşekkürler"
Türk Telekom mobil yeni nesil Prime sınırsız internet faturalı tarifesine 24 Nisan 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarif...eye geçerken mobil veri paylaşımında herhangi bir Gigabyte sınırı bulunmuyordu, özellikle bu sebeple bu paketi tercih ettim. Ancak sonradan hattıma 30 GB hotspot kotası getirildi v
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı tamamen... kesik olmasına rağmen altyapı arızası gerekçesiyle hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Bu süre boyunca 3 kez 444 1 444 numarasını arayarak arıza bildirimind
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29/09/2026 tarihinde saat 16.43’ten beri internetim tamame...n kesik durumda. Hem telefonla aradığımda hem de uygulamadan baktığımda sürekli “bölgesel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Uygulamada arızanın tahmi
Türk Telekom Prime abonesi olarak Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından Tivibu Go Süper Paket hediyesi k...azandım. Kampanyada bu hizmetin hediye olarak verildiği belirtilmesine rağmen Tivibu Go Süper Paket ücretinin bir sonraki dönem internet faturama yansıtılacağını öğrendim. Hediye o
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve bu süre boyunca 75 Mbps paket kullanmama rağmen hiçbir zaman... hızlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamadım. Yıllardır bağlantı hızım ve kesintilerle ilgili defalarca kez şikayette bulundum, her seferinde hızımı artırma ya da modem değiş
Türk Telekom mobil hattıma ait geçmiş dönem faturalarımı daha önce yapılandırarak taksite böldürdüm. Birkaç taksit ödedi...kten sonra ödemelerimi aksattığım için hattım kapatıldı. Sonrasında tüm borcu ödemem halinde hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de borçlarımı eksiksiz olarak kapattım. Ardı
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev internetim hiçbir neden yokken aniden kesildi ve o saatten beri yaklaşık 7...–8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor. Kesinti sonrası hemen 444 0 375 numaralı hattı aradım, arıza ka
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketli evde internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır aynı adrest...e ve aynı tesisat üzerinden sorunsuz şekilde, 100 Mbps’ye yakın hızlarla kullanıyordum. 29.09.2026 tarihinde yaşanan bir arızadan sonra bağlantım ciddi şekilde bozuldu ve yaklaşık
Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak istiyorum; a...ncak uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil hattımı evimin bulunduğu mahallede bir haftadır, yaklaşık on gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum; i
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızındaki internet aboneliğim devam ederken 10.05.2026 tarihinde yeni... bir adrese taşındım. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom ana şubelerine giderek aboneliği
Türk Telekom faturalı hattım için 25 Eylül 2026 tarihinde telefonla arandım ve “Değerli Prime 55” isimli yeni bir paket ...kampanyası teklif edildi. Görüşmede bana, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı, bu süre içinde karar verebileceğim, ancak beklememe gerek olmadığı, bu kampanyanın aynı şartl
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Evime kapının önündeki direkten gelen internet kablosu koptu ve 10 gündü...r evimde internet yok. Sorunun tam olarak nerede olduğunu kendi gözümle gördüm ve bunu defalarca belirterek arıza kaydı oluşturmalarına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk o
07.09.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtırdım. 8816915654 numaralı internet hattıma ait arız...a kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak gözükmesine ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 24 gündür internet
Muş merkez Saray Mahallesi SSK Caddesi 36 numaralı binada yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekipleri gelip kabloları çekt...i ancak o günden bugüne kadar binamıza internet bağlantısı yapılmadı. Şehrin merkezinde ve yaklaşık 80 dairenin bulunduğu bir binada hala aktif internet hattının olmaması nedeniyle
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom hattımla Denizli Bahçelievler Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Görüşme yapark...en karşı tarafa sesim gitmiyor, bu nedenle sağlıklı bir telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Bu durum defalarca tekrarlandığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım anca
8846713947 numaralı internet aboneliğimi Diyarbakır’daki adresimden Eskişehir’deki adresime nakil ettirmek istedim; anca...k altyapı uygun olmadığı için nakil işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal edebileceğim bana müşteri hizmetleri tarafından telefonla iletildi ve fatura çıkmaması içi
Türk Telekom hattıma tanımlı YouTube.com Premium aboneliği ile ilgili olarak faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını f...ark ettim. Bugün 5016****18 numaralı hattıma YouTube.com Premium için 119,99 TL tutarında ücret aynı gün içinde iki kez yansıtılmış görünüyor. Oysa aboneliği Google Play üzerinden
Türk Telekom hattıma son iki üç aydır farklı numaralardan en az üç kez, kendisini hukuk bürosu gibi tanıtan ve beni aram...am için yönlendiren hile amaçlı SMS’ler geliyor. Son mesaj Ertaş Hukuk ismiyle, “Dosyanız işleme alınmıştır, bilgi için arayınız” şeklinde geldi ve açıkça insanları panikletip haks
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy’de sürekli internet kesintisi yaşıyo...rum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom uygulamasında da bölgem için 22.09.2026’da başlayan ve 01.10.2026 tarihinde bitmesi bek
30.09.2026 tarihinde saat 16:04 civarında, kayıtlı telefon numarama TTNET taahhütname özeti içerikli bir SMS geldi. Mesa...jda “Berkalp makine Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi” adına yeni abonelik talebi ile ilgili yönlendirme linkleri bulunuyordu. Bahsi geçen şirketi tanımıyorum, bu firmayla hiç
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Or...ta Mahalle’de, özellikle ev çevresinde hem internet hızım çok düşüyor hem de telefonla konuşurken karşı tarafın sesi gelmiyor ya da kesik kesik geliyor. Bu durum günlük hayatımı d
