to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için 11.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında yurt dışı paket satın alırken, adıma kayıtlı başka bi...r hatta sehven işlem yaptım. Doğru olması gereken numara 5xxxxxxx28 iken paket yanlışlıkla yine bana ait olan 5xxxxxxx09 numaralı hatta tanımlandı. Hatanın farkına hemen varıp ayn
Numaramı Türk Telekom’a taşıdığım andan itibaren tns 25 kodlu kampanyalı paketi hattıma tanımlatamıyorum. İki gündür ne ...uygulama üzerinden ne de farklı kanallardan bu paketi yapamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hattıma 600 TL yükleme yaptım, fakat sürekli arama yapmak zorunda kal
Türk Telekom Mobil tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma bir hat açıldığını ve bu hattın faturalı yapıldığını UYAP ...sistemi üzerinden tesadüfen öğrendim. Hiç kullanmadığım, rehberimde bile olmayan 0552********21 numaralı hat nedeniyle, yaklaşık 4 yıl öncesine ait 450 TL civarında bir borç çıkarı
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan, altyapı yetersizliği nedeniyle mobil veri hattı üzerinden internet hizmeti almakta...yım. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine 11.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle görüşerek paket yenileme talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, ilg
"Telefon ile arandım, yeni avukatın numarasını verdiler, teşekkürler."
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 11 Nisan 2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde internetim tamam...en yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen modemim çalışıyor olmasına karşın hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 5617****43 numaral
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2034 Sokak’ta TTNET sabit internet kullanıcısıyım. 10 Nisan sabah saat 10.30’dan b...eri internetim tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 444 1 444 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen ne geri dönü
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi kopma problemleri yaşıyoruz. Altyapımı...zın daha yüksek hızları desteklemediği gerekçesiyle internet hızımız firma tarafından 24 Mbps’e düşürüldü; fakat bu hızda dahi gün içinde 10’dan fazla kez bağlantı kopmakta, intern
11.04.2026 tarihinde saat 23:23 sularında evime internet bağlatmak amacıyla 444 1 444 numaralı Türk Telekom çağrı merkez...ini aradım. Görüşmeyi T**** Bey isimli müşteri temsilcisi karşıladı. Amasya Gümüşhacıköy’de bulunan adresim için yeni abonelik talebinde bulundum. Görüşme süresince müşteri temsil
Türk Telekom hattımda yalnızca numara değişikliği işlemi yapmak istedim. 0 50*********68 numaralı hattım için bayiye baş...vurdum ve bu işlem için 180 TL’nin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Ücretine de onay verdim. Buna rağmen 2–3 gün geçmesine karşın numaram hiçbir şekilde değişmedi. Bunun üz
Türk Telekom hattımda yaklaşık 5 aydır Malatya genelinde ciddi şebeke ve ses problemi yaşıyorum. Evde, şehir içinde, kıs...acası bulunduğum her ortamda hat düzgün çekmiyor. İnternet sürekli kopuyor, şebeke gidip geliyor, konuşma sırasında hatta kalmama rağmen karşı tarafın sesi bana gelmiyor, benim ses
09.04.2026 tarihinde 0212 655 15 13 numaralı hattan icra dosyam olduğu ve bunu kapatmak için iş birliği yapmam gerektiği... şeklinde, tamamen dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Benzer içerikte 0546********75 numarasından da “ifadeniz için verilen süre dolmuştur, uzlaşma ve bilgi
Türk Telekom Kocaeli Derince’de kullandığımız ev internetimiz 3 Nisan 2026 tarihinde kesildi ve aradan geçen süreye rağm...en hâlâ internetimiz yok. İlk aradığımızda gece 03.00’te geleceği söylendi, gelmeyince bu kez öğlen 15.00 denildi. Bu şekilde günlerce “şu saatte gelecek” denilerek oyalanıp geçişt
Türk Telekom’da kullandığım 0546*****79 numaralı hattıma, son 3 faturadır “günü geçmiş” gerekçesiyle sürekli açma kapama... bedeli yansıtılıyor. Örneğin 280 TL gelmesi gereken faturam, bu kalem yüzünden 470 TL’ye çıkıyor. Bu durumun bu şekilde defalarca tekrarlanmasını ve bu kadar yüksek tutarlar çıkar
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” na SMS ile başvuru yaptım. Kampanya kapsamında hattım...a tanımlanması gereken 50 GB hediye internet paketi, cihazımın 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle tanımlanmamaktadır. Oysa kullandığım telefon Xiaomi Redmi Note 13 Pro modelidir ve te
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps yalın limitsiz paket kullanmama rağmen, uzun süredir taahhüt edilen hı...zı kesinlikle alamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı düşüyor, canlı yayın izlemek ve normal internet kullanımı bile neredeyse imkansız hale geliyor, işlerimi
Türk Telekom Antalya Kepez bölgesinde kullandığım ev interneti ve TV hizmetim 10 Nisan sabah 08.00’den bu yana tamamen k...esik durumda. 36 saati aşan bu süre sonunda hâlâ ne televizyon izleyebiliyorum ne de ev internetimi kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde farklı
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Temmuz ayında başlattım ve o günden beri her ay mutlaka yaklaşık bir hafta boyunca ...internetim tamamen kesiliyor. Her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum ve sürekli “bakım çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum. Düzenli şekilde her ay aynı sorunu y
Türk Telekom mobil hattımda, daha önce iptal ettiğim bir ek paket, iptale rağmen geçen ay ve bu ay için hâlâ devam ediyo...r ve ücretlendirilmeye devam ediyorum. Faturalı hatta geçiş sırasında özellikle belirtmeme rağmen bu paketin iptali sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine defala
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağme...n gün içerisinde internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaşadığım bu sorun g
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Antalya Kumluca’daki adresimde yak...laşık 2 ay önce altyapı arızası nedeniyle internet tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak 5577****03 numaralı arıza kaydım bulunu
Osmaniye Kadirli’de Vodafone fiber ev interneti kullanmak için başvuruda bulundum. Vodafone fiber müşteri hizmetlerini a...radığımda altyapının yapılacağını ve ekiplerin geleceğini söylediler, ayrıca Türk Telekom ekiplerinin de geleceği belirtildi. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen ne gelen var
TTNET 7021256938 numaralı internet aboneliğim için nakil işlemi talep etmeme rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. İstanbu...l Ümraniye’deki yeni adresim için 6 Nisan’dan 10 Nisan’a kadar her gün randevu oluşturdular ancak hiçbirinde gelen giden olmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, şikayet
Türk Telekom hattıma, Playweez adlı servis üzerinden 3699 numarası ile hiçbir onayım ve rızam olmadan abonelik başlatılm...ış ve son bir ay içinde hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Üstelik hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen bu ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i almadı
