to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Temmuz ayında başlattım ve o günden beri her ay mutlaka yaklaşık bir hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor. Her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum ve sürekli “bakım çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum. Düzenli şekilde her ay aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda benzer cevaplar alıyor, sorun düzelecek denip oyalanıyorum. Buna rağmen kesintiler devam ediyor ve ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemler bu durumdan olumsuz etkileniyor.
1783151299 hizmet numaralı aboneliğim için yaşadığım bu sürekli kesinti probleminin kalıcı olarak giderilmesini veya bu sorun çözülemiyorsa tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet hizmetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam saatlerinde internet sürekli yavaşlıyor, geceleri ve gündüzleri ise z...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet evde doğru düzgün çalışmıyor, etrafımdaki diğer Türk Telekom kullanıcıları sorunsuz hizmet alırken sadece benim evimde problem olması da sorunun benim hattımla veya bağlantımla ilgili oldu...
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve çoğu zaman bağlantı tamamen yok. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak soru...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım. Haftanın en az dört günü internet tamamen kesiliyor ve bu günlerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay faturam hiçbir indirim ya da düzenleme yapılmadan tam tutar üzerinden kesilmeye devam edi...
Yorumlar